[ CONSULTA ] Los 3 Botones no Funcionan

LeoxDRAGON · #1 21/08/12, 20:39:41

Buenas Tardes, como veran hace 2 dias me ha dejado de funcionar los 3 botones (atras, home, aplicaciones recientes), el HOX lo compre por amazon ya que soy de venezuela y me comunique con el vendedor y me dijo que el equipo no tiene garantia por ellos, solo por HTC Europe, me contacte con htc en español y me dieron varios pasos que ya hice como reiniciar, y hacerle un res de fabrica y todavia sigue el problema, a nadie le a pasado esto porque he buscado en google y el problema a aprecido en los HOS, en venezuela no hay servicio tecnico, ahorita me estoy contactando con htc alemania ya que mi cel es de vodafone alemania.

que me recomiendan, tuve que instalar una app que se llama home button que rabiaaaaaaaaaaaaaaaaaa =(

zona3dos · #2 17/06/13, 17:34:17

Saludo hermano como soluciono su problema,tengo el mismo

edwardaob · #3 26/10/13, 21:53:58

saludos, gtengo un HOX y dias despues de actualizar a la version 4.2.2 por OTA dejaronde funcionar estos tres botones. fue durante una llamada, ya le probe una custom ROm y nada q funcionan no se que hacer no se si sera algo de hardware o software. alguien q me oriente. el movil no tiene garantia ni tengo a quien enviarselo para q lo arregle.

FINTA96 · #4 26/10/13, 22:37:33

Sera seguramente hardware. Envialo al sat. Realizale un hard reset a ver si funcionan

leor · #5 28/10/13, 16:04:54

Hola.
A mi también me está pasando, desde la última OTA (4.2.2). Tiene que ser un problema de software ya que al reiniciar el celu vuelven a funcionar.
Alguien más tiene éste problema?

Saludos.

Blacmaster12 · #6 29/10/13, 07:43:06

Ami me pasa que por el día mañana y tarde no me funcionan los botones, pero apartir de las 06:00 pm, los botones se prenden automaticamente, estoy con la ultima OTA 4.2.2
Saludos

leor · #7 30/10/13, 20:14:58

Alguien lo mandó al SAT?

Encontré una aplicación que por lo menos me permite usar el celu; Button Savior (non root). Permite usar teclas virtuales en lugar de las capacitivas.

leor · #8 30/10/13, 20:24:57

Cita: Originalmente Escrito por LeoxDRAGON

Buenas Tardes, como veran hace 2 dias me ha dejado de funcionar los 3 botones (atras, home, aplicaciones recientes), el HOX lo compre por amazon ya que soy de venezuela y me comunique con el vendedor y me dijo que el equipo no tiene garantia por ellos, solo por HTC Europe, me contacte con htc en español y me dieron varios pasos que ya hice como reiniciar, y hacerle un res de fabrica y todavia sigue el problema, a nadie le a pasado esto porque he buscado en google y el problema a aprecido en los HOS, en venezuela no hay servicio tecnico, ahorita me estoy contactando con htc alemania ya que mi cel es de vodafone alemania.

que me recomiendan, tuve que instalar una app que se llama home button que rabiaaaaaaaaaaaaaaaaaa =(

HTC Argentina no se hace cargo de equipos que no sean fabricados en el país (el HOX se fabrica en Tierra del Fuego), el mío es de Singapur, entoces llamé a HTC Care LA y me dijeron que tengo que mandarlo al SAT en Bogotá (Colombia), y como mi celu ya pasó el periodo de garantía me tengo que hacer cargo de los gastos de envío y la reparación, por supuesto.
Por lo menos a ti te queda más "cerca".