x157 de repente sin sonido

[pacogranada12]

hola a todos..mi tia tiene un x157 y de pronto se le ha quedado sin sonido..no se ha llevado ningun golpe ni nada..los auricurales fuincionan bien ..pero sin ellos no tiene sonido..sera el altavoz?..eso le han dicho en una tienda de reparaciones...que opinais..gracias

[papallona79]

Podría tratarse del altavoz o de algún problema en el software del teléfono.
Te recomendaría primero hacer una copia de seguridad de todo el contenido del teléfono y luego realizar una restauración a valores de fábrica del mismo. Si con eso no se soluciona el problema, lo que haría es contactar con el servicio técnico y comentarle el problema. Si todavía tiene garantía no creo que haya mucho problema y en todo caso te harán un presupuesto de reparación.
Un saludo y suerte.