Mas de 10 intentos de liberacion bloquean la liberacion?

[elomik]

Buenas a todos, disculpad si no es el hilo adecuado o ya esta solucionada la duda.

Intento liberar mediante un codigo un Z, codigo proporcionado por el proveedor. Este codigo me dice q ya no es valido y la compañia me dice q tras 10 intentos el movil se bloquea y no puede ser liberado. Sospecho q ellos mismos han metido el codigo erroneamente, por q desde luego yo no fui.

Tengo algunas dudas:
Es eso cierto?
Puedo saltarmelo y cambiar la ROM o hacer algo, para resetear esos 10 intentos?
Si solicito un codigo en otro sitio, me daran el mismo?, podria usarlo si fuera distinto?....

Ruego q alguien me ayude o me diga donde mirar si es posible.

Gracias por vuestra atencion.

Un saludo