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Noticias y comentarios sobre Samsung Noticias y comentarios generales sobre la marca


 
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  #1  
Viejo 10/11/13, 01:14:55
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federu48 federu48 no está en línea
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me parece que samsung tiene la cara muy dura

buenas tengo este problemas desde que compre el móvil no para de salir, el dichoso cartelito, si es en una aplicación pues aun puedo pasar pero cuando es en ajustes, no puedo configurar nada, el móvil ya lo he mandado 4 veces al servicio técnico de Samsung Madrid, yo no lo he disfrutado y siempre vuelve con el mismo problema, ellos me dijeron que me lo cambiarían por uno nuevo, pero luego se echaron atrás y dicen que lo arreglaron, cambiando todo menos la carcasa y la pantalla, yo cuando lo recibí fui a mi casa, le puse la sim y la sd , lo configure para el wifi y lo probé apretando Play Store y ya me salió el cartelito esta aplicación se va a cerrar acepte, esto lo tengo denunciado en la generalidad de Valencia, en estos momentos el móvil, está guardado en su caja quitando la batería y esperando que de la generalidad, me den una solución, claro yo no tengo dinero para cómprame otro y estoy pagando internet para el móvil, y el que llevo solo puedo llamar, no tiene internet, en Samsung me dicen que lo lleve otra vez , pero yo pienso que una vez se puede hacer el tonto dos también tres también cuatro también, pero ya cinco sería tonto perdido, yo les he dicho que si voy al servicio técnico de Valencia y me dan uno nuevo lo llevo, pero para tirarme casi dos horas cada vez, que lo llevo al servicio técnico, que siempre está lleno hasta en la calle, pues no, me quedo con el móvil en mi casa y no hago más el tonto y ya saldrá la denuncia, en la denuncia, ya no pido el arreglo ni el cambio sino la devolución del dinero que pague que fueron 499E, yo lo que creo es que estos de samsung estan dejando pasar el tiempo y cuando lo mando a madrid no le hacen nada, estan esperando que me canse , pero la denuncia esta tirada ya hace tiempo , no se lo que tardara pero yo aguantare todo lo que falte, me parece que son unos carotas, y ademas cuando voy al servicio de samsung valencia para que lo manden a madrid, esta lleno de gente hasta en la calle , me tiro una dos horas hasta que me atienden , conque ya estoy pensando que no seran tanbuenos, los samsung cuando hay tanta gente en el servicio tecnico, bueno yo sigo aportando pruebas a la denuncia y seguire molestando a samsung todo lo que pueda, aunque su servicio tecnico por telefono sea un 902 y me estoy dejando un dinero en llamadas, eso en la denuncia tambien lo reclamo las molestias, yo solo se que no me comprare otro samsung, si puedo el proximo sera un sony como todo lo que compro, aunque a samsung le comprado este movil, un monitor televisor de 32 pulgadas otro movil sansung galaxi mini que tampoco funciono y una tablet note 10.1 8000, pienso que se tenian que portar un poco mejor con los clientes, bueno un saludo y si ha alguien se le ocure alguna idea para areglarlo, o donde puedo denunciarlos mas porfavor que me lo diga, un saludo federico.
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  #2  
Viejo 01/12/13, 14:45:45
Avatar de salva_boro
salva_boro salva_boro no está en línea
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Siempre ocurre... los fabricantes sólo esperan captar clientes y una vez los tienen se despreocupan descaradamente.
Esta es la realidad, es una pena
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