[ CONSULTA ] Problema con Kazam Trooper 450

[candela8]

Hola a todos!,

Como veis soy nueva por aqui y no sé si he puesto el tema en el lugar indicado...
Os comento mi problema:
Ayer me compré el Kazam Trooper 450 porque salía bien de precio con mi compañía, antes tenía uno chino que me funcionaba genial pero dejó de hacerlo y al no tener solución y urgirme el móvil cogí este.
El problema es que cuando voy a cualquier página a ver un video no lo reproduce. En algunos aparece la imagen de base con la flecha del play,doy y o bien el video se queda en negro (ni audio ni imagen), o bien empieza a cargar y otra vez en negro.
He descargado flash, el MX player codec y nada. Ni por navegador ni por Chrome.
Estoy empezando a desesperar porque trabajo mucho con el móvil y constantemente consulto videos.
¿Algún consejo?. ¿Alguien sabe que hacer?

Muchas gracias

[Resident_]

Si lo compraste ayer ve a que te devuelvan el dinero o te lo descambien por otro.

[Yamcha]

Movemos el hilo a esta seccion
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[eva8888]

Hola, compré un Kazam Trooper hace poco tiempo, tengo problemas en la pantalla, a la hora de escribir en el teclado por ejemplo, la pantalla no responde bien ni lo suficientemente rápido. No sé si es problema del móvil. ¿Presenta ese error todos o la mayoría de esos móviles?