Simdo D98 microfono estropeado

[Nastya.N]

Hola, soy bastante nueva en todo esto de los foros pero la verdad ya no se que hacer. Ayer recibi mi nuevo movil simdo D98 todo perfecto hasta que recibo una llamada y resulta que el microfono no se escucha. He probado a resetearlo, reiniciarlo pero nada. Me puse en contacto con pandawill y la verdad por lo que parece mucha solución no me van a dar. También probe a ir a una tienda para repararlo pero me dijeron textualmente "de donde saco yo piezas para eso" y la verdad ya no se que hacer... Espero que alguien me pueda orientar un poquito, la verdad lo agradeceria.
Muchisimas gracias y un saludo