Problemas con la pantalla táctil de mi DIAMOND

pumoko · #1 20/08/09, 11:37:25

Buenos días colegas.

Tengo un problema serio con mi HTC DIAMOND y éste es que la pantalla táctil funciona de manera incorrecta.

Si presiono con el lápiz algún elemento de la parte derecha de la pantalla, funciona correctamente, pero si intento presionar algún elemento de la izquierda (por ejemplo "inicio") no hay manera.

Podéis imaginar la "jodienda" que supone este problema: No puedo ni marcar el pin del teléfono.

¿Hay alguna actualización del software que controla la pantalla táctil disponible? Pienso que por ahí podría ir la solución.

Salu2.

P.S.: No he comentado nada de la ROM que tengo porque antes de actualizarla, ya tenía ese problema, aunque es cierto que si antes el problema iba y venía (o sea, que a ratos iba bien la pantalla), ahora se ha vuelto casi permanente.

sentinelz · #2 20/08/09, 12:20:39

A lo mejor lo que te digo ya lo has hecho pero... has calibrado la pantalla? has hecho un hard reset al diamante? si hiciste eso y aun así sigue mal, vas a tener que ir pensando en sustituir la pantalla.
Saludos amigo

pumoko · #3 20/08/09, 12:29:55

Cita: Originalmente Escrito por sentinelz

A lo mejor lo que te digo ya lo has hecho pero... has calibrado la pantalla? has hecho un hard reset al diamante? si hiciste eso y aun así sigue mal, vas a tener que ir pensando en sustituir la pantalla.
Saludos amigo

Hola senti.

Lo primero, gracias por tu rápida respuesta. Te digo:

Sí, he calibrado la pantalla con una opción del Hybrid2 en que aparecen como dos vasos verdes.

Es curioso porque a ratos funciona bien. Hace un ratillo ha estado yendo bien y he podido ingresar el pin del teléfono, incluso escribir un mensaje.

La cosa es que ahora, vuelve a ir mal.

Respecto a lo que comentas del hard reset, no sé si te refieres a apretar el botoncito rojo junto a la batería. Eso lo he hecho varias veces.

Si se hace de otra manera, te agradecería que me lo dijeses. ¿Perdería la información si hago eso, por ejemplo, los contactos?

Gracias.

P.S.: Quizá si hubiese algún software disponible para mantener "a raya" la pantalla, podría ser una solución. No sé, pero es una pena que con lo guapa que me ha quedado la Diamond con el nuevo ROM, dé estos problemas.

gchehade · #4 20/08/09, 12:54:08

La calibracion q hiciste es del acelerometro, no de la pantalla.

Prueba con:

Start -> Settings -> System -> Screen (Align screen)
Inicio -> Configuración -> Sistema -> Pantalla (alinear pantalla)

Espero te funcione...

pumoko · #5 20/08/09, 15:57:37

Cita: Originalmente Escrito por gchehade

La calibracion q hiciste es del acelerometro, no de la pantalla.

Prueba con:

Start -> Settings -> System -> Screen (Align screen)
Inicio -> Configuración -> Sistema -> Pantalla (alinear pantalla)

Espero te funcione...

¿Hay algún atajo o manera de hacer eso usando el yostick redondo de la Diamond?... Lo pregunto porque el problema que tengo (precisamente por esa anomalía de la pantalla) es que cuando quiero seleccionar inicio, no me deja. Si aprieto "inicio", se me pulsa la opción de notificaciones...

En fin, esperando alguna respuesta voy a ir probando cosas.

¡Gracias gchehade!

Salu2.

pumoko · #6 20/08/09, 16:43:03

¿Cómo puedo hacer un hard reset en mi Diamond?

pumoko · #7 20/08/09, 19:01:31

Cita: Originalmente Escrito por pumoko

¿Cómo puedo hacer un hard reset en mi Diamond?

Ya está solucionado el problema. Me he ido y me he hecho con una nueva.

El hard reset ese no me ha solucionado nada.

Por cierto, ¿sería posible recuperar (para la antigua) mi rom anterior al hybrid 2 que puse ayer? ... Era el de la casa (Orange). Si no es posible recuperarlo, quizá quí esté disponible en esta web para cargarlo de nuevo.

Si podéis decirme algo, os lo agradeceré.

tito kastros · #8 20/08/09, 21:46:45

Cita: Originalmente Escrito por gchehade

La calibracion q hiciste es del acelerometro, no de la pantalla.

Prueba con:

Start -> Settings -> System -> Screen (Align screen)
Inicio -> Configuración -> Sistema -> Pantalla (alinear pantalla)

Espero te funcione...

Cuando arrancas una rom por 1ª vez siempre tienes que hacer esto.

siniestr0 · #9 21/08/09, 12:08:24

Para que quieres recuperar la antigua ?

Instala todo de cero, y hazte una copia de seguridad nueva, y listo ^^

jozemanue · #10 21/08/09, 12:50:03

yo estoy casi seguro como los compañeros de por aqui, es que no has calibrado la pantalla.
has ido haciendo cosas pero no has calibrado la pantalla en ningun momento.

saludos!!!

pumoko · #11 21/08/09, 21:43:31

Cita: Originalmente Escrito por siniestr0

Para que quieres recuperar la antigua ?

Instala todo de cero, y hazte una copia de seguridad nueva, y listo ^^

En su momento lo hice, ahora el problema ha sido que al instalarme la rom Hybryd2, en el primer arranque no ofrece la posibilidad de alinear la pantalla.

Por otra parte, no me ha sido posible aún calibrarla porque como está tan "desplazado" el punto que toco con respecto al que debe ser (marco el 1 y se marca el 3, por ejemplo y es imposible seleccionar el botón de inicio), es imposible manejarla.

Me huele a problema que va más allá de un simple alineado, pero me quedo con la duda de saberlo.

Salu2.

pumoko · #12 21/08/09, 22:34:30

Cita: Originalmente Escrito por jozemanue

yo estoy casi seguro como los compañeros de por aqui, es que no has calibrado la pantalla.
has ido haciendo cosas pero no has calibrado la pantalla en ningun momento.

saludos!!!

¿Hay alguna manera de alinearla desde el Hybrid2 sin que haya que ir a "inicio", etc. que como ya he dicho la potente desalineación me lo impide?

Si hubiese algún software adicional para conseguirlo que pudiese hacerlo a traves del active sync, sería cojonudo.

Salu2

pumoko · #13 21/08/09, 22:35:58

Cita: Originalmente Escrito por siniestr0

Para que quieres recuperar la antigua ?

Instala todo de cero, y hazte una copia de seguridad nueva, y listo ^^

porque el lunes me la cambian los de orange y no me gustaría que me pusiesen problemas por no tener una rom no oficial.

Salu2

**NEGRO** · #14 21/08/09, 23:01:35

Cita: Originalmente Escrito por pumoko

¿Hay alguna manera de alinearla desde el Hybrid2 sin que haya que ir a "inicio", etc. que como ya he dicho la potente desalineación me lo impide?

Si hubiese algún software adicional para conseguirlo que pudiese hacerlo a traves del active sync, sería cojonudo.

Salu2

Para alinear la pantalla con botones: Pulsa botón redondo central + volumen arriba

Además, para alinear la pantalla a través del PC, AQUÍ dcgamboa nos da una solución.

S2

piuset · #15 21/08/09, 23:19:58

Cita: Originalmente Escrito por tito kastros

Cuando arrancas una rom por 1ª vez siempre tienes que hacer esto.

la hybrid 2 no solicita calibracion de pantalla, y es la que lleva puesta ;)

piuset · #16 21/08/09, 23:22:45

Cita: Originalmente Escrito por pumoko

porque el lunes me la cambian los de orange y no me gustaría que me pusiesen problemas por no tener una rom no oficial.

Salu2

pues si cambiante la rom, seguramente cambiaste eh hard spl no?

Te lo comento, porque a muchos usuarios del foro les han ocurrido algun error en la diamond, y al solicitar la garantia, les han dicho que la han perdido por haber modificado el software del terminal...lo detectan, no me digas como, pero aunque le pongas la original, si quieren, pueden detectarlo...