[ CONSULTA ] problemas de pantalla

[zikma]

hola que tal amigos buen dia, espero me puean ayudar con este problema que me surgio con mi lg OB el dia de ayer por la tarde estaba todo bien lo conecte a la pc y meti un archivo pdf, posteriormente en la noche comenzo a volverse lo el teclado , ademas de que no reaccionaba al tacto. pense que era un virus pero formatie mi cel y sigue igual. ayudenme que podra ser porfavor ......