[ CONSULTA ] Problemas sonido en llamada

[JuanTorrecilla]

Hola compañeros,

Desde hace unas semanas estoy sufriendo muchísimos problemas con el sonido en las llamadas. A mi, con mi NOTE, se me entrecorta la voz de aquel con el que estoy hablando pero, lo más grave, es que ellos se escuchan a ellos mismos durante la llamada conmigo.

Estoy desesperado, ¿tengo el movil rooteado, creeis que es problema de software o del propio terminal? Podrías proponerme alguna buena solución o daeme algun buen consejo.

Muchísimas gracias