Ayuda! conexion de datos intermitente y lenta

[vsx187]

Buenas noches compañeros! haber el htc one M7 de mi hermano de la compañia orange tiene la conexion de datos intermitente es decir..tan pronto tiene datos como que no le funciona..y las veces que puede tiene datos va muy relentizado..desde atencion al cliente no me dan solucion..las vpn estan correctamente...alguien sabe por que es?? probando a meterle una rom stock original libre puede que vuelva a funcionar correctamente?he hecho un restablecimiento de fabrica pero sigue igual...
Muchas gracias de antemano. saludos