prgunta sobre la compra 20 de febrero

ysrael · #1 15/03/13, 11:21:45

Hola amigos.
Hice la compra con una tablet y le hice un pantallazo al codigo. Resulta que la tablet se me colgo y perdi todos los datos y no se el codigo de compra.
A mi me cobraron del walet el euro y luego me lo devolvieron. Pero sigo si saber nada fek movil. Yo hice la compra sobre las 22:30.
Se puede saber cuando me vendra o si no me vendra o he hecho algo mal?
Gracias de antemano.
Un saludo.

Othingnet · #2 15/03/13, 11:23:27

Llama a Google, y por cierto este no es el sitio más idónio para hacer este tipo de preguntas.

**Dexafree** · #3 15/03/13, 11:39:56

Lo movemos al general

Y respecto a qué hacer, como te han dicho lo mejor es llamar a Google, al servicio de atencion al cliente, el cual puedes encontrar en la parte inferior de Google Play

ysrael · #4 15/03/13, 11:45:06

Muchas gracias.
Perdonad.
Por cierto he abierto otro post sin querer ya que no veia este.
Lo siento

ysrael · #5 15/03/13, 11:50:16

Vuelvo a pedir mil disculpas creia que no se habia editado por eso lo he repitido y luego no me ha dado tiempo a borrar.
Lo siento.

ianmalcom · #6 15/03/13, 12:53:32

Hola, yo compré el nexus el mismo día. Me llegó el 28 de febrero.
así que deberías tenerlo. como te han dicho, llama a google.

AlfonsoML · #7 15/03/13, 16:08:37

¿código de compra?
lo que tendría que haber llegado es un correo, además de estar en tu lista de compras del wallet y por supuesto que en el banco en vez de 1 euro te tenían que haber retenido su precio.

Si no es así, entonces tu tablet se colgó antes de terminar la compra y tienes que hacerla de nuevo

Othingnet · #8 15/03/13, 16:20:07

Si no quieres llamar (por lo que sea) haz esto:
Métete en: http://www.google.com/wallet
Logueate con tu cuenta de gmail, y te aparecerá una lista de app con Pendiente y Completadas, en una de las 2 lista te tiene q aparecer el teléfono (si se llegó a cerrar la venta)