Hola!
Lo que me contàs es parecido a lo que me paso a mi, creo que tu caso es distinto, mira a mi me decian si tenia alguna marca a trasluz, mirando la pantalla, la mia no tenia eso, pero si, estaba descalibrado el tactil, punteaba un sitio y se marcaba otro, era de terror la verdad que un tel asi q no funcione el tactil de que sirve no?
Hable a millones de lugares contando la situacion me decian q debia cambiar el touchscreen sobre todo si tenia mancha o algo, pero como no, de todos modos creida de que lo cambiarian, lo lleve, era un presupuesto claro, pero al fin y al cabo le corrieron un programita, y ya, lo calibraron y me sali nada de plata!
Averigua, creo q deberias cambiar el Touchscreen, veo q estas en Mexico, seguro salga menos q en Argentina! que tengas suerte.
Sol