Facturación Simyo

jovibo · #1 26/10/12, 10:04:41

Hola a todos. Antes de reclamar a Simyo me gustaría que me aclararais, si podéis, el tema de la fecha de facturación.

Tenía factura de 5 + 555 (hablar y navegar) y la cambié a 0 + 8 (hablar) y el cambio lo realicé a últimos del mes pasado pensando que la tarifa cambiaba a final de mes/principio del siguiente. Pero ayer comprobé que me han facturado el 16 de Octubre. ¿Está bien o tengo que reclamar por los 15 primeros días en los que no he utilizado los teléfonos?.

Muchas gracias de antemano.
José.

belloto007 · #2 26/10/12, 12:43:03

En otro post se habla de los ciclos de facturación. En mí caso cierran el 20 , a otros el 16.... tendrás que ver en tus facturas cuándo te hacían el cierre y ver si se han colado

niprak81 · #3 30/10/12, 11:06:29

El cambio de facturacion deberia ser instantaneo, o como muchp de un dia para otro.

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