Sello roto en TPH

[metaldog]

Buenas, recojo el terminal mañana cuando sea efectiva la portabilidad a yoigo pero lo he visto hoy y tiene el sello de la caja roto. le he preguntado y me dice que lo habren ellos para ver la pantalla. No se si es normal o debo exigir uno que no tenga el sello roto.

[xiskillo]

Deberías exigirlo, aunque TPH suele abrir los moviles para enseñarselos a la gente... o simplemente enseñartelo a ti cuando haces la portabilidad.

Eso si, si ya han tramitado la porta con ese IMEI veo dificil que te eches para atrás.

[amilio]

 Cita: Originalmente Escrito por metaldog

Buenas, recojo el terminal mañana cuando sea efectiva la portabilidad a yoigo pero lo he visto hoy y tiene el sello de la caja roto. le he preguntado y me dice que lo habren ellos para ver la pantalla. No se si es normal o debo exigir uno que no tenga el sello roto.

no lo aceptes con el precinto roto, lo pone bien claro en el sello de samsung "No Aceptar Si Esta Roto"

para ver la pantalla? los abren para enseñar a la gente, los manipulan, los encienden, y luego te los venden como nuevos, o te dicen....los abrimos para comprobar que esta todos los accesorios, yo si no es precintado, no acepto nada.

un saludo

[xiskillo]

 Cita: Originalmente Escrito por amilio

no lo aceptes con el precinto roto, lo pone bien claro en el sello de samsung "No Aceptar Si Esta Roto"

para ver la pantalla? los abren para enseñar a la gente, los manipulan, los encienden, y luego te los venden como nuevos, o te dicen....los abrimos para comprobar que esta todos los accesorios, yo si no es precintado, no acepto nada.

un saludo

Hay gente que se los dan con precinto.. pero a veces tambien van y te dicen que son las normas de empresa, que hay que abrirlos para enseñarselo al cliente...

[amilio]

 Cita: Originalmente Escrito por xiskillo

Hay gente que se los dan con precinto.. pero a veces tambien van y te dicen que son las normas de empresa, que hay que abrirlos para enseñarselo al cliente...

ya, a mi me da igual las normas de PH, lo pone bien claro en el sello de samsung, no aceptar si esta roto el precinto, si esta abierto, ya no es nuevo, que te lo vendan con un dto. si no que se gasten la pasta y que tenga un demo.

[xiskillo]

jajaja eso estaría bien decirlo antes de hacer la porta, por que si te niegas ahora creo que son 40 pabos de comision por anularles el proceso a ellos y luego ya las movidas del operador o yo que se que más...

[metaldog]

Les he llamado y le he dicho que no lo queria sin el sello intacto. me ha dicho que a lo mejor no lo tenia para mañana y me he puesto a temblar pensando que tendria que esperar una semana o asi. ha consultado y me ha dicho que lo tiene con el sello.
Ahora espero que no tenga la holgura en la parte de arriba del marco. por que el que me enseñó la tenia.

[whopper]

Normalmente los tienen con precinto pero lo abren delante de ti en el momento de la compra para que quedes conforme y comprueben que hay todo dentro.

[lonbo]

Yo prefiero que no tenga precinto y me lo enseñen para comprobar todo. Estoy hasta las narices de tener que irme con el paquetito cerrado y resulta que luego tiene pixeles muertos o está defecutoso. Abrirte las cosas y enseñártelas no es significado de estar usado y es síntoma de algo que se está perdiendo: Buenos vendedores y buenas prácticas. Por cierto, he comprado varios teléfonos en TPH y ninguno estaba precintado pero era obvio que estaban nuevos.

[amilio]

Yo no te digo que no lo abran delante de ti, digo que te lo den ya abierto, no me parece normal.

[XX_DIABL1KO_XX]

exacto si lo abren delante de mi perfecto pero si voy a recogerlo y esta abierto me tienen que dar otro con el precinto intacto sino no lo compro asi de sencillo

[Vmarkina]

Yo cuando lo compre le pediré que me lo abra delante, y le voy a hacer todos los tests necesarios o posibles para comprobar que no tiene fallos con el de la tienda delante. Y si tiene más clientes, me echo a un lado y a trastear.

Swypeando desde Codename Sammy en Galaxy Nexus

[cerdo]

yo el qeu me quede me lo habrio delante mio pero en caso que no me lo hubiese qeudado esa caja se hubiese quedado abierta .

[JoseKar]

 Cita: Originalmente Escrito por cerdo

yo el qeu me quede me lo habrio delante mio pero en caso que no me lo hubiese qeudado esa caja se hubiese quedado abierta .

Me paso exactamente lo mismo.
No veo ningún problema en que el sello esté abierto, se lo han podido enseñar a alguien 5 minutos antes.
Lo importante es que el teléfono esté perfecto (puedes comprobarlo antes de llevártelo) y los accesorios no los hayan tocado (eso podría ser indico de teléfono muy trasteado o devuelto)
Saludos.

[benzoll]

En phone house, los 3 que compre hasta ahora, le cortaron el sello delante de mi, la abren y lo miran, y ya de paso te piden la sim para ponerla, arrancarlo, etc.