[ CONSULTA ] Pixel muerto en HOX

kaosrq · #1 12/08/12, 17:58:52

Después de más de un mes con uso intensivo, mientras instalaba una rom me percaté de que tengo un pixel muerto, trate de reparar con software pero no hay caso....no saben cual es la política del SAT para que lo cambien? Cuando tuve iPhone me dijeron que debía tener al menos 3 para ser un defecto de pantalla que uno o dos era normal...no conozco si en estas pantallas pasa igual.

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Kaiserd13 · #2 12/08/12, 18:04:37

Si no me equivoco todos los fabricantes de pantallas tienen la misma política tanto de monitores, televisores, pantallas móviles etc etc. Si no recuerdo mal son píxeles juntos o 5 separados para cambiarla. Que me corrija alguien si me equivoco!

**Dani_nec** · #3 12/08/12, 20:09:02

Cita: Originalmente Escrito por kaosrq

Después de más de un mes con uso intensivo, mientras instalaba una rom me percaté de que tengo un pixel muerto, trate de reparar con software pero no hay caso....no saben cual es la política del SAT para que lo cambien? Cuando tuve iPhone me dijeron que debía tener al menos 3 para ser un defecto de pantalla que uno o dos era normal...no conozco si en estas pantallas pasa igual.

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yo tube un caso IGUAL con la sensation de mi novia.. llamey me dieron el correo de una tal marta cid de arvato pero preguntarle.. me dijo que las pantallas en si n las cubria la garantia.. a lo que me quede a cuadros por que trabajo en el sector y le dije que eso era ilegal y que me diera un contacto por escrito de HTC para realziar reclaacion y denuncia.

Al cambo de un rato me conesta que HTC le autriza el cambio de LCD.

A las 2 o 3 semanas llame para que se la llevaran (cuand lellego el nuevo movil a mi novia) y se la llevaron, en 6 dias la tenia en mis manos con LCd nueva, impecable, como nueva y la vendi en el foro con el albaran de reparacion y me consta que funciona perfecta,

Vamos, que llames a HTC y les cuentes el mismo royo

kaosrq · #4 12/08/12, 20:25:12

El problema es que acá en chile no se si pueda contactarme con HTC, todas mis garantías las gestione a través de Movistar , veré que me dicen

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