[ CONSULTA ] HTC Sensation, enciende el movil pero la pantalla ha dejado de funcionar

carlutos · #1 05/08/12, 03:54:16

Buenas noches compañeros, tengo un problema con mi movil que me ha pasado hace unas horas, estaba yo hablando por mi movil, todo correcto, he dejadod e hablar, todo correcto, en lo que he dejado de hablar he ido a comprobar un mensaje que me habia llegado por whatsapp
lo he abierto y de repente la pantalla ha empezado a parpadear y se me ha apagado, me he dicho, bueno, quito la bateria, lo vuelvo a encender y ya esta. Lo he hecho y nada, se encendia el movil pero la pantalla sigue sin funcionar, lo he dejado mas tiempo y nada, sigue igual. Lo que me extraña es que segun pongo la bateria en el movil, la pantalla sigue en negro pero es como si se encendiese la iluminacion de parte de la pantalla, a veces cuando lo enciendo de primeras aparece lo de htc pero enseguda se vuelve a apagar la pantalla. Tengo casi asumido que se ha jodido la pantalla del movil, no pasa nada porque esta en garantia, pero. Os ha pasado? para tramitar un problema, que es lo mas rapido? soy de vodafone, que me recomendais?

Muchas gracias de antemano compañeros. Un saludo.

**fozzy** · #2 05/08/12, 15:31:19

Lo raro es que aparezcan las letras de HTC (al menos durante algunos segundos) eso quiere decir que funciona (a ratos)Te iba a decir que probaras con un hard reset, pero sin ver la pantalla no se como...

Contacta con HTC, creo que es lo más rápido, segun han comentado los compañeros que por desgracia lo han tenido que enviar (aunque hay de todo, unos dicen que vodafone y otros HTC)

carlutos · #3 05/08/12, 16:17:09

Cita: Originalmente Escrito por fozzy

Lo raro es que aparezcan las letras de HTC (al menos durante algunos segundos) eso quiere decir que funciona (a ratos)Te iba a decir que probaras con un hard reset, pero sin ver la pantalla no se como...

Contacta con HTC, creo que es lo más rápido, segun han comentado los compañeros que por desgracia lo han tenido que enviar (aunque hay de todo, unos dicen que vodafone y otros HTC)

Gracias compi, si me dices que mejor contactar con HTC mañana les llamara a ver que tengo que hacer. Y lo de la pantalla es rarisimo, no todas las veces sale lo de HTC y cuando sale, no se ve bien es como si fuese una mezcla de la pantalla de HTC con nieve de las teles analogicas. Vamos que si o si se ha jodido por lo que sea. Lo raro es que ni un puto golpe ni nada de nada, de repente, pfff, hasta luego. Menuda putada.

Gracias a todos, si alguien tiene algo mas que opinar, por favor que lo comente.

emilitingo · #4 05/08/12, 16:39:36

opino igual. envialo al sat cuanto antes.

pd. es el primer caso que conozco.

carlutos · #5 06/08/12, 17:43:18

Mañana me lo recogen, a ver que dicen que es, hasta dentro de unos..... 20 dias????? espero que sea menos.