¡¡AYUDA!! Problema al gestionar contactos

[Amaia72]

¡Hola!

Una amiga tiene un LG Optimus 7 y me pidió ayuda para añadir a un contacto una foto, porque ella no controla mucho. Al ir al contacto en cuestión no venía la opción de la foto, y supuse que era porque el contacto estaba en la SIM. Pasé dicho contacto de la SIM a su cuenta de Google y ahí se me abrieron todas las posibilidades, saqué la foto y la adjunté sin problemas.

Para nuestra sorpresa, vemos que ahora en su lista de contactos ese último es el que tiene foto, y el resto de contactos no la tiene, cuando ella llevaba un mes haciendo ésto contacto por contacto. Es más, faltan contactos, yendo a favoritos le han desparecido prácticamente todos.

Intento por todos los medios dar con un menú donde me deje leer los contactos de la SIM o el teléfono, pero en vano. Sólo nos salen los de la cuenta de gmail.

¿Alguien me puede echar una mano? Me he bajado el manual y no me ha servido de nada.

SE AGRADECEN TODAS LAS CONTESTACIONES, POR PEQUEÑAS QUE SEAN

[TheDoll]

Yo le di en contactos a Importar/exportar y luego a Importar desde tarjeta SIM y a Teléfono (me parece) y de momento no se me han borrado..ni ha pasado nada raro!