[ CONSULTA ] Tramitación garantía, SAT Samsung o por Movistar?

[turrepa1]

Hola, compré el movil a últimos de noviembre de 2011, y la cuestión es que desde hace algunos meses me he percatado de una mancha en forma de punto blanco en la pantalla del móvil. En un principio no era algo que casi le diese importancia, porque tampoco me hace mucha gracia estar sin movil unos dias, pero poco a poco poner cosas y que esté el puntito pues llegas a verlo en todas partes , por lo que he decidido a hacer uso de la garantía antes de que se pase y he aquí mi cuestion, es preferible a hacerlo por la tienda de movistar donde lo pillé¿ o mejor llamando por tlf al Sat de samsung?

Alguien que haya tenido alguna experiencia a ver que fue mas rapido y comodo?

Gracias y un saludo

[ganchitos]

Yo lo dejé en la tienda de Telecor donde lo compré y tuve la suerte de tenerlo de vuelta en una semana justa. Pero fue mi caso cada uno te contara el suyo. Todo es cuestion de suerte....

[turrepa1]

Ok, gracias por responder, Telecor entiendo que es una tienda oficial de movistar? Bueno, mañana iré a la tienda a ver que me dicen.. Por cierto, he tenido que ponerle otra vez la rom esta de movistar y pasarle el contador de flashear para ponerlo a 0, espero que no se cosquen en el sat..

[jocaferlo]

Yo hace tiempo que no tengo que hacer uso del SAT pero siempre que tuve que hacerlo (con un par de HTC y un ASUS) lo hice directamente a través del SAT de la marca.
Lo de ASUS fue impresionante: el SAT está en Portugal, pues me lo recogieron un día y al día siguiente lo tenía de vuelta, y arreglado.

[turrepa1]

Bueno, ya he dejado el movil en la tienda movistar donde lo pillé. Me ha dicho que puede tardar alrededor de 2 semanas en que venga otra vez... A ver si es algo menos ... Alo mejor tendría que haberlo hecho directamente via SAT samsung, pero bueno, ya da igual. Un saludo y gracias por la ayuda

[Cigarrillo]

cuando te llegue comenta, que me interesa ya que en este mes creo que lo llevaré al SAT

salu2