Resouesta a la quejas en Samsung Mobile españa (facebook)

pirriaco · #1 20/06/12, 10:10:30

Os dejo la respuesta a mi queja sobre el mal funcionamiento de ICS en mi caso.

Hola! Antes de nada, muchas gracias por escribirnos, desde redes sociales estamos reportando tanto al servicio técnico como a la central todos los mensajes que nos escribís y aunque de momento no tenemos un comunicado oficial al respecto esperamos tener novedades al respecto para poder informaros desde aquí. Un saludo.

Sería recomendable que todos los que tengais problemas dejeis mensaje explicando los mismos en
https://www.facebook.com/samsungmobilespain
Tardan desde unas horas hasta un dia en responder, pero lo hacen siempre y cuando seais educados. Si usais palabras feas os borran el mensaje y ni os contestan.

PD: he detectado que conforme van subiendo las quejas van cambiando las contestaciones. A las primeras les decian que no era algo generalizado y sería culpa de su Gnote .... en cuanto han visto mas y mas quejas ya comienzan a mosquearse y a reportar a samsung las mismas, por lo que SI SIRVE QUEJARSE. Así que a quejarse tó dios !!!!

santinhos · #2 20/06/12, 10:15:05

Ya hay un tema sobre esto...

kako74 · #3 20/06/12, 10:17:46

Claro...lo ven como casos aislados..pero les cambia la cara cuando mas gente generaliza sobre los fallos..pero no seamos tontos que seguro que todos estos problemas ya lo saben ellos de antemano..ojala sean formales y fabriquen una actualización en condiciones y no nos dejen en el olvido..

davidfv2002 · #4 20/06/12, 10:31:44

acabo de dejar mi queja sobre las pixelaciones

sergioDjG · #5 20/06/12, 11:24:27

para eso abri yo el tema. hay que seguir quejandose

pirriaco · #6 20/06/12, 11:24:28

Cita: Originalmente Escrito por kako74

Claro...lo ven como casos aislados..pero les cambia la cara cuando mas gente generaliza sobre los fallos..pero no seamos tontos que seguro que todos estos problemas ya lo saben ellos de antemano..ojala sean formales y fabriquen una actualización en condiciones y no nos dejen en el olvido..

esperemos que no.

QUEJAROS !!!

sergioDjG · #7 20/06/12, 11:28:44

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=402644

**gominolo** · #8 20/06/12, 13:23:53

Como dice el compañero, seguimos en ESTE HILO

SALu2