[ CONSULTA ] No funciona el altavoz ni timbre de mi galaxy

[loquillo711]

Hola a todos y antes de realizar mi consulta desearles una feliz navidad en compania de sus seres queridos, espero me puedan ayudar y de hecho les aseguro seria mi regalo de navidad

bueno tengo un problema con mi galaxy s1, cuando me llaman el celula rno timbra y cuando pongo en altavoz tampoco se escucha, pero si esta en modo normal es decir sin altavoiz si escuho las conversas, se escuha la musica si vibra, pero el celular no timbra ni puedo esuchar musica en altavoz, nose si el parlante este mal pero quiero que em ayuden a descartar cosas, ya hize un reste y sigue igual, no puedo enviarlao a garantia ya que el celular lo traje de afuera... espero me ayuden.. muchas gracias