Desesperado con la pantalla tactil

Angel07 · #1 07/01/12, 12:14:22

En primer lugar Feliz 2012 a todos...aunque ya haya empezado, más vale tarde que nunca.
Es mi primer mensaje... y seguro que no será el último, porque mi desconocimiento de las tables y android es TOTAL..que no significa que no quiera aprender.

Me han regalado por Reyes una Asus Transformer 101, pero me es imposible configurarla, porque el tactil de la pantalla no responde.

Lo primero que hize fue cargar la tablet, después... encenderla, y lo primero que sale es para seleccionar el idioma...pero es imposible seleccionar nada porque no hay manera que el tactil de la pantalla funcione.

Y para apargarla, igual.... manteniendo pulsado el botón power... porque evidentemente, cuando me pregunta si quiero apagar el dispositivo..pues tampoco responde para aceptar o cancelar la operación.

Espero que alguien me pueda ayudar, porque aunque, quizás sea una tontería....estoy desesperado,

con la tablet nueva y sin poder usarla.

Gracias por anticipado, Angel.

infierni · #2 07/01/12, 12:57:49

pues me teme que te ha tocado la china y tendrás que cambiarla. está claro que esa pantalla no funciona como debería.

por si acaso te digo que no uses guantes ni ningún artilugio que no sea tu dedo desnudo para tocar la pantalla.

Duir · #3 07/01/12, 13:01:37

La pantalla táctil normalmente funciona muy bien, en tu caso está claro que hay alguna avería y deberías cambiarla ya mismo si te es posible.

Angel07 · #4 07/01/12, 13:20:51

Gracias, aunque lo compraron hace ya casi un mes (En APP informatica)... me lo acaban de regalar en Reyes, tengo la factura, así que intentaré que me la cambien por otra...y si no, pues me tocará llevarla al SAT (espero que no).
Un saludo, Angel

Duir · #5 07/01/12, 13:41:27

Cita: Originalmente Escrito por Angel07

Gracias, aunque lo compraron hace ya casi un mes (En APP informatica)... me lo acaban de regalar en Reyes, tengo la factura, así que intentaré que me la cambien por otra...y si no, pues me tocará llevarla al SAT (espero que no).
Un saludo, Angel

App Informática es de bastante confianza y no creo que te pongan problemas. En último caso el SAT suele funcionar bastante bien y son rápidos si tienen las pieza. Te sale gratis y van a buscártela a casa.

Lucca · #6 07/01/12, 22:29:59

Prueba a reiniciar la tablet manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que se apaga sóla.