Problema con sat htc

[chapu_vlc]

Hola tengo un problema con el sat de htc, mi movil se apago y no se volvio a encender, estando este en el bolsillo, lo mande al sat por que se encuentra en garantía, y al cabo de una semana me responden con un presupuesto de 232€ alegando que el movil a sufrido humedad o golpes, y que por un mal uso no estra en garantía. Quisiera saber como actuar, y sobre todo si alguien se ha visto en mi situación que hizo. Gracias.