Mi peor compra asus eee pad transformer

[sergiogt27]

4 Veces enviada al servicio tecnico en la República Checa sin ningun resultado
1 Pesimo o inexistente servicio de atención al cliente
20 Llamadas al 902
0 soluciones en 3 meses
1 Tablet defectuosa
2 viajes a la oficina del consumidor
399 € menos en mi cuenta.
son razones mas que suficientes para no recomendar a nadie esta Tablet. YA ESTA BIEN DE TOMAR EL PELO A LOS CONSUMIDORES.

[Bre0gaN]

Agradeceríamos que explicases que fallo tiene tu tablet, para ver si a alguien más le pasó.
Siento mucho que te diese tantos problemas, ha sido mala suerte, no crucifiques a una marca o un producto por una unidad defectuosa.
Un saludo.

[juanka99]

 Cita: Originalmente Escrito por Bre0gaN

Agradeceríamos que explicases que fallo tiene tu tablet, para ver si a alguien más le pasó.
Siento mucho que te diese tantos problemas, ha sido mala suerte, no crucifiques a una marca o un producto por una unidad defectuosa.
Un saludo.

Más que por una unidad defectuosa yo diría que es por el maltrato a que ha sido y está siendo sometido un cliente de esa marca, no crees?

[sergiogt27]

 Cita: Originalmente Escrito por Bre0gaN

Agradeceríamos que explicases que fallo tiene tu tablet, para ver si a alguien más le pasó.
Siento mucho que te diese tantos problemas, ha sido mala suerte, no crucifiques a una marca o un producto por una unidad defectuosa.
Un saludo.

Puedes leer el siguiente post ruido electrico en los altavoces y entenderas de que hablo.
Crucificar a una multinacional que fabrica en Taiwan, tiene un call center de atencion al cliente en sudamerica y que trata con desprecio a sus clientes. DONDE VAMOS A LLEGAR

[Duir]

A todos los clientes creo que no... De hecho ni siquiera a la mayoría de los clientes. Cada uno cuenta la feria según le va en ella.

[sergiogt27]

 Cita: Originalmente Escrito por Duir

A todos los clientes creo que no... De hecho ni siquiera a la mayoría de los clientes. Cada uno cuenta la feria según le va en ella.

Seguramente no habras tenido ningun problema similar y me alegro y espero con toda sincerida que yo sea el unico que haya tenido un trato similar porque nadie se merece que se pisoteen sus derechos como consumidor

[Chex]

 Cita: Originalmente Escrito por sergiogt27

Seguramente no habras tenido ningun problema similar y me alegro y espero con toda sincerida que yo sea el unico que haya tenido un trato similar porque nadie se merece que se pisoteen sus derechos como consumidor

Yo la tuve que cambiar dos veces..la primera porque le salió una pelusilla dentro de la pantalla, la segunda porque tenía un defecto en la carcasa y la tercera la que tengo actualmente ningún problema y la verdad es que va de lujo.
El que hayas tenido una mala experiencia no implica que tengas que afirmar que es un mal producto. Hoy en día no creo que exista nada en el mercado que sea perfecto.
Yo a pesar de dos cambios he seguido apostando por la AT y no me arrepiento.

[sergiogt27]

 Cita: Originalmente Escrito por Chex

Yo la tuve que cambiar dos veces..la primera porque le salió una pelusilla dentro de la pantalla, la segunda porque tenía un defecto en la carcasa y la tercera la que tengo actualmente ningún problema y la verdad es que va de lujo.
El que hayas tenido una mala experiencia no implica que tengas que afirmar que es un mal producto. Hoy en día no creo que exista nada en el mercado que sea perfecto.
Yo a pesar de dos cambios he seguido apostando por la AT y no me arrepiento.

Chex, en ningun momento he dicho que sea un mal producto, antes de comprarmela consulte foros, blogs y demas para decidirme por la que considero la,mejor tablet pero no puedo aconsejar un producto, una marca que me ha tratado asi.

[marcoswapo]

La mía de lujo también tengo una xoom y la jodia no me aguanta overclock en fin un urra por asus

[cauldreon]

No hace falta que abras dos hilos para comentar lo mismo, con uno ya vale.
Si asus no te da solución, reclama pero antes prueba otras cosas como te digo en el otro post.

[syldavia]

La mia va perfecta

[ticotorres69]

yo la mandé a que me arreglasen el lio ese de que la base daba energia a la pantalla aunque llegase al 100% de la bateria.
Me volvió con un bollo en la entrada del conector de carga que no dejaba enchufarla.
Llamé y la volví a mandar y me la mandaron con el problema solucionado.
El trato en mi caso fue decente. No digo que bueno puesto que está muy desorganizado. Pero a mi me respondieron y me dieron soluciones.
Siento que no haya sido tu caso.

[naugrim]

Servicio post venta? jeje, eso es una palabra maldita. Lo que no veo correcto es crear un post para decir que la TF es la peor compra de tu vida. Una experiencia puntual no es razón para hacerlo, ya que no dejas en el mejor lugar a los que defendemos el pedazo de tablet que es el TF.
Parece qie los únicos que no se quejan son los de la manzanita. Esos sí que son incondicionales aunque el iPhone 4S haya sido una castaña.

[vazkez]

 Cita: Originalmente Escrito por sergiogt27

4 Veces enviada al servicio tecnico en la República Checa sin ningun resultado
1 Pesimo o inexistente servicio de atención al cliente
20 Llamadas al 902
0 soluciones en 3 meses
1 Tablet defectuosa
2 viajes a la oficina del consumidor
399 € menos en mi cuenta.
son razones mas que suficientes para no recomendar a nadie esta Tablet. YA ESTA BIEN DE TOMAR EL PELO A LOS CONSUMIDORES.

Yo por eso le hago un seguro. Si me da muchos problemas, se me cayó al suelo y se ha roto. Uno nuevo y fin del problema. Por cierto, viéndolo desde esta perpectiva, cuando me falten un mes para caducar dicho seguro, se me puede caer y me darán la nueva... (no se me había pasado por la cabeza antes, por eso edito el post)

Ya se que a alguno les parecerá de dudoso el comportamiento, pero uno ya está escarmentado.

Saludos

[mikimono]

 Cita: Originalmente Escrito por naugrim

Servicio post venta? jeje, eso es una palabra maldita. Lo que no veo correcto es crear un post para decir que la TF es la peor compra de tu vida. Una experiencia puntual no es razón para hacerlo, ya que no dejas en el mejor lugar a los que defendemos el pedazo de tablet que es el TF.
Parece qie los únicos que no se quejan son los de la manzanita. Esos sí que son incondicionales aunque el iPhone 4S haya sido una castaña.

Hombre, déjale que se queje al menos y lo cuente. Se ha gastado una pasta en una tablet que está claro le ha salido defectuosa. Y encima el SAT ha sido una pena cómo ha llevado el caso.

Esto no es un post Tali-Apple o Tali-Android. Un usuario cuenta su experiencia. Si deja mal a Asus será porque la propia marca se lo ha ganado en este caso.

Saludos!

[Duir]

 Cita: Originalmente Escrito por mikimono

Hombre, déjale que se queje al menos y lo cuente. Se ha gastado una pasta en una tablet que está claro le ha salido defectuosa. Y encima el SAT ha sido una pena cómo ha llevado el caso.

Esto no es un post Tali-Apple o Tali-Android. Un usuario cuenta su experiencia. Si deja mal a Asus será porque la propia marca se lo ha ganado en este caso.

Saludos!

Correcto, pero lo ha contado en tres post y ha extrapolado su experiencia a todas las tablets y toda la marca por extensión cuando en este simple subforo hay unos 300 usuarios la mayoría de los cuales tienen otra experiencia distinta. Es solo eso.

[Solaris_irc]

Soy de México y me a tocado un servicio excepcional por parte de ASUS (Encontré polvo bajo la pantalla y me la cambiaron sin preguntas ni rodeos y tardo 1 solo dia, ya que el joven de asistencia de ASUS se comunico con la tienda donde la compre para que me la cambiaran por una nueva ese mismo dia), el mejor que he tenido siguiéndole el de LENOVO que también es muy bueno.