[ CONSULTA ] Tengo un problema al llamar con mi defy ayuda por favor?

Os cuento mi problema hace varios dias cuando intento llamar con el defy no suena el pitido de llamada ni cuando lo cogen pero al que llame si se le oye y cuando me pongo los cascos en manos libres si se oye el tono de llamada va todo bien.He probado mi version es la froyo he probado ha restaurar el telefono de fabrica y todavia sigue el problema.Necesito ayuda que puedo hacer yo creo que es del hardware que se ha estropeado o lo que sea.Necesito ayuda

Un saludo y gracias.