Problema HTC Sensation

[danifreyes]

Buenas
escribo mi primer mensaje en el foro porque esta tarde acabo de recibir mi HTC Sensation nuevecito de vodafone gracias a un amago.
estaba todo contento pensando cuanto iba a trastear con el movil, y cuando le doy al boton de encendido no ocurre nada
he probado a cargarlo durante 2 o 3 horas pero sigue sin encenderse el movil, y la bateria no se calienta cuando esta cargando
alguien sabe si puede solucionarse el problema sin mandar el telefono al servicio tecnico?? es que el sabado me voy de vacaciones
gracias de antemano

[Tanuki-chin]

saca la bateria,hay hay un papel,quitaselo y funcionara,eso suongo

[danifreyes]

eso ya lo hice nada mas abrir el movil y nada, que no hay huevos a que encienda

[wsleone]

 Cita: Originalmente Escrito por danifreyes

Buenas
escribo mi primer mensaje en el foro porque esta tarde acabo de recibir mi HTC Sensation nuevecito de vodafone gracias a un amago.
estaba todo contento pensando cuanto iba a trastear con el movil, y cuando le doy al boton de encendido no ocurre nada
he probado a cargarlo durante 2 o 3 horas pero sigue sin encenderse el movil, y la bateria no se calienta cuando esta cargando
alguien sabe si puede solucionarse el problema sin mandar el telefono al servicio tecnico?? es que el sabado me voy de vacaciones
gracias de antemano

Bienvenido a Htcmania en tu primer mensaje. Hay otro compañero como tú con problemas parecidos; parece que habéis reciibido el móvil a la vez y en mal estado. No puedo ayudarte, suerte

[danifreyes]

 Cita: Originalmente Escrito por wsleone

Bienvenido a Htcmania en tu primer mensaje. Hay otro compañero como tú con problemas parecidos; parece que habéis reciibido el móvil a la vez y en mal estado. No puedo ayudarte, suerte

gracias
mañana me pasare por la tienda vodafone, pero no se si tendran otro Sensation para cambiarmelo porque vivo en una ciudad no muy grande y no creo que haya llegado stock hasta aqui

[von ropen]

cuando lo pones a cargar no te marca ninguna luz ni nada parecido no? aunque te parezca absurdo has comprobado de poner la batería correctamente en su lugar no?...

[ferrante66]

Hola a todos! este es también mi primer mensaje al foro. Tengo un HD2 y esta noche la pasé medio en vela pensando que mi sensation estaba en camino. esta mañana lo he recibido y el chasco ha sido monumental. Se queda petado en la pantalla de inicio qué muestra HTC, d aquí no pass el desgraciao!. lo he intentado todo: con y sin sim, mini sd, cargando batería y nada de nada Incluso he intentado un reseteo para devolverlo a los valores de fábrica..y..nada!!
No se si alguno habéis tenido el mismo problema y habéis podido solucionado...

Yo acabo d llamar a Vodafone para qué me lo cambien....

Gracias!

[davicill0]

Pues tiene narices... Porque Vodafone antes de enviarlos los modifica con su software, me inclino a pensar que si no enciende a sido alguna cagada suya. Tenéis 15 dias para devolverlo, decid que no os gusta y luego pedís el mismo, sino os lo mandaran al sat a reparar.


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[Mestisot]

Tengo entendido,que durante los primeros 15 días te entregan otro nuevo..eso dice la garantía,pero no hacerme mucho caso,por su aca.

[ferrante66]

En mi caso la chica me ha dicho que en un par de días se pondrán en contacto conmigo desde la empresa de paquetería para concertar lugar y hora de recogida. una vez que les llegue y comprueben que todo está correcto. Me llamarán para preguntarme si deseo uno nuevo. Me ha dicho que el proceso durará unos 15 días.
He leído en foros que incluso podría cambiarlo por otro..
Últimamente tras leer en muchos sitios y a pesar de ser htcero. he empezado a dudar con el GSII básicamente por calidad de la pantalla, posibles problemas de compatibilidad por la nueva resolución y posibilidad de customizazion de inicio y actualizaciones.
Algún consejo? vuestra experiencia de usuario de la sensa?

mil gracias!

Ya sólo me queda esperar, morderme las uñas no puedo, ya no me quedan@.....

[davicill0]

 Cita: Originalmente Escrito por ferrante66

En mi caso la chica me ha dicho que en un par de días se pondrán en contacto conmigo desde la empresa de paquetería para concertar lugar y hora de recogida. una vez que les llegue y comprueben que todo está correcto. Me llamarán para preguntarme si deseo uno nuevo. Me ha dicho que el proceso durará unos 15 días.
He leído en foros que incluso podría cambiarlo por otro..
Últimamente tras leer en muchos sitios y a pesar de ser htcero. he empezado a dudar con el GSII básicamente por calidad de la pantalla, posibles problemas de compatibilidad por la nueva resolución y posibilidad de customizazion de inicio y actualizaciones.
Algún consejo? vuestra experiencia de usuario de la sensa?

mil gracias!

Ya sólo me queda esperar, morderme las uñas no puedo, ya no me quedan@.....

No te fíes, no seria el primer caso que Vodafone lo manda a reparar por mucho que te diga el comercial. Mejor devuelvelo y una vez que este devuelto correctamente les dices que le das una nueva oportunidad al teléfono y lo vuelves a pedir. Te aseguras así que es otro distinto


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[ferrante66]

Gracias Davicill0. Acabo de volver a hablar con devoluciones y me han asegurado que me enviarán un nuevo terminal en aprox.. una semana...la rapidez dependerá de la mensajería
lee he dicho que a mi no me venga con Sats jajaja!

[davicill0]

 Cita: Originalmente Escrito por ferrante66

Gracias Davicill0. Acabo de volver a hablar con devoluciones y me han asegurado que me enviarán un nuevo terminal en aprox.. una semana...la rapidez dependerá de la mensajería
lee he dicho que a mi no me venga con Sats jajaja!

Que tengas suerte con el nuevo terminal porque los de vodafone son unos chapuzas, llevo 10 años con ellos, tarifas muy baratas con los amagos y terminales pero hay que pelear a veces con ellos

[wsleone]

 Cita: Originalmente Escrito por ferrante66

Hola a todos! este es también mi primer mensaje al foro. Tengo un HD2 y esta noche la pasé medio en vela pensando que mi sensation estaba en camino. esta mañana lo he recibido y el chasco ha sido monumental. Se queda petado en la pantalla de inicio qué muestra HTC, d aquí no pass el desgraciao!. lo he intentado todo: con y sin sim, mini sd, cargando batería y nada de nada Incluso he intentado un reseteo para devolverlo a los valores de fábrica..y..nada!!
No se si alguno habéis tenido el mismo problema y habéis podido solucionado...

Yo acabo d llamar a Vodafone para qué me lo cambien....

Gracias!

Cuando lo arrancas la primera vez se queda un buen rato en la pantalla de HTC . Si has esperado más de tres minutos es que está defectuoso.

Haz otra prueba. Quita la batería un par de minutos, la metes y teniendo pulsado el botón de volumen abajo le das al encendido (y lo sueltas). Te tiene que salir una pantalla que puedes elegir opciones. Selecciona FACTORY RESET.

[snakejaguar]

Yo estoy igual, me llego el 21 y el dia 22 despues de 3 reseteos inesperados en el tercero se quedo pillado arrancando, le quite la bateria, se la puse y ahy murio, ni con el reseteo que comentas, conectado a la red, nada no se encienda ni el piloto de carga, hoy me ha llamado vodafone y me dice que me mandan uno completamente nuevo que me llegara en unos dias,
espero que efectivamente sea nuevo y que no me de problemas.

[Nomada12]

Pues valla, yo estoy dudando entre el sensation ( soy muy de HTC ) o cambiar a Samsumg Galaxy pero por lo que veo creo que voy a optar por el samsung

[davicill0]

 Cita: Originalmente Escrito por Nomada12

Pues valla, yo estoy dudando entre el sensation ( soy muy de HTC ) o cambiar a Samsumg Galaxy pero por lo que veo creo que voy a optar por el samsung

Has visto el foro de Samsung con todos sus fallos? Supera de largo el problema puntual del sensation creeme


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[wsleone]

 Cita: Originalmente Escrito por snakejaguar

Yo estoy igual, me llego el 21 y el dia 22 despues de 3 reseteos inesperados en el tercero se quedo pillado arrancando, le quite la bateria, se la puse y ahy murio, ni con el reseteo que comentas, conectado a la red, nada no se encienda ni el piloto de carga, hoy me ha llamado vodafone y me dice que me mandan uno completamente nuevo que me llegara en unos dias,
espero que efectivamente sea nuevo y que no me de problemas.

¿ Y has esperado hasta hoy (en tu primer mensaje) para comentar ésto ?

PD No te veo en el censo de poseedores del Sensation, que igual no lo habías visto ....

[snakejaguar]

Pues no lo he puesto antes porque no me he pasado antes por este foro, no es que me vuelva loco los moviles, me gustan pero no les presto la atencion que le presto a otras tecnologias, y ayer busque en el google problemas htc sentation por si aparecia algo y vi este foro y al leerlo pues es exactamente lo que me paso a mi(yo creia que lo mio habia sido algo puntual) pero he leido que ya hay dos miembros del foro con ese problema y vi oportuno comentar lo que me ha sucedido, yo estoy encantado con mi htc sentation y estoy deseando que me llegue, pero lo he comentado a modo informativo para que la gente este alerta de que existe este problema, que no se que lo causa.

[martiare]

Yo tengo un problema parecido con una HTC SENSATION comprada ayer nueva y la oficial libre claro esta, la he dejado descargar y ahora no empieza a cargar, se pone la luz en interminete y no haca nada.