Acabo de llamar a Vodafone para liberar Magic y...

SeRgIeTTe96 · #1 21/02/11, 20:18:31

Hola!

Acabo de llamar a Vodafone para liberar magic y me dice la tia que me cobra 6€ cuando llevo con mi magic más de 18 meses. Es normal que tenga que pagar? He leido que no pero prefiero informarme a ver que me comentais.

Gracias

PD: He hecho lo mismo para mi Touch 3G y me dice que 6€ :S

Ramapa · #2 21/02/11, 20:41:42

Sí que cobran, no se si se puede evitar, pero yo ya lo he hecho un par de veces así....

diamant-x · #3 21/02/11, 20:42:30

Si, yo también lo solicité y me dijeron que 6€ + iva

. Hace 2 o 3 años creo que estaban medio obligados a darla gratis pero quitaron esas clausulas de sus terminos del contrato y ahora se pueden embolsar esos eurillos extras.

SeRgIeTTe96 · #4 21/02/11, 21:29:37

Jo.. Pues nada, a pagar. Alguien de vosotros lo ha evitado?

**j2002** · #5 21/02/11, 22:27:22

En la pagina de pepephone dicen que de eso nada, que a los 18 meses, 0 €
Espera que lo busco

**j2002** · #6 21/02/11, 22:29:21

Sección de consultas, punto 7:
7. Terminal. ¿Cómo puedo liberar mi móvil? (i) Por ley, cualquier móvil que tenga una antigüedad superior a los 18 meses se puede decir que es libre. Por tanto, con una sola llamada a su operador (Vodafone, Movistar, Orange, etc...) y sin ningún tipo de gasto, su móvil queda liberado.

diamant-x · #7 22/02/11, 21:19:47

Cita: Originalmente Escrito por j2002

Sección de consultas, punto 7:
7. Terminal. ¿Cómo puedo liberar mi móvil? (i) Por ley, cualquier móvil que tenga una antigüedad superior a los 18 meses se puede decir que es libre. Por tanto, con una sola llamada a su operador (Vodafone, Movistar, Orange, etc...) y sin ningún tipo de gasto, su móvil queda liberado.

Cuando se redactó esa serie de preguntas y respuestas?

SeRgIeTTe96 · #8 22/02/11, 21:48:36

Yo puedo decir a Vodafone que cuando lei las clausulas del contrato me ponia que la liberación era gratis? Si cuela cuela y si no, me la .... jaja!

PD: Gracias a a los dos!
PD1: En Eroski movil pone que por ley es gratis.

faetron · #9 23/02/11, 12:50:09

Yo también he liberado un móvil hará un año mas o menos. La liberación es gratis, pero los gastos de gestión son 6 euros

Así que si quieres liberar, tendrás que pasar por el aro. No creo que se pueda evitar.

Saludos

KeZisko · #10 23/02/11, 12:54:20

Malditasea!! yo estaba por hacer lo mismo... de todas formas llamaré a ver que me cuetna la señorita vodafonera

SeRgIeTTe96 · #11 23/02/11, 17:58:35

Gracias a todos! A ver si cuela...

diamant-x · #12 23/02/11, 19:37:08

Cita: Originalmente Escrito por faetron

Yo también he liberado un móvil hará un año mas o menos. La liberación es gratis, pero los gastos de gestión son 6 euros

Así que si quieres liberar, tendrás que pasar por el aro. No creo que se pueda evitar.

Saludos

Sí, algo asi me dijeron, no solo por la màgic si no por cualquier telefono (le pregunte por un nokia antiguo que tengo tmb de VF y 6€ y yo como ¬¬).

SeRgIeTTe96 · #13 23/02/11, 20:58:00

Vale, vale merci!

dukenukem · #14 24/02/11, 02:01:37

Yo he pagao 8€ a un compañero que se dedica a esos menesteres...lo que sea antes que pagar un duro a vodafone

Jatxondo · #15 24/02/11, 14:51:28

Cita: Originalmente Escrito por SeRgIeTTe96

Hola!

Acabo de llamar a Vodafone para liberar magic y me dice la tia que me cobra 6€ cuando llevo con mi magic más de 18 meses. Es normal que tenga que pagar? He leido que no pero prefiero informarme a ver que me comentais.

Gracias

PD: He hecho lo mismo para mi Touch 3G y me dice que 6€ :S

1.- El código de liberación es totalmente gratuito por Ley.
2.- Es cierto que Vodafone cobra por ese concepto 6€ + iva.
3.- Vodafone nunca dirá que el código vale 6€ + iva. Vodafone dice que los gastos de gestión son 6€ + iva (esa es la excusa para poder cobrarte por el código). Vamos que te van a cobrar, quieras o no.
4.- Vodafone no aprende, cada día tiene más gente cansada. Ya aprenderán, me temo que por las malas.

agoyo2yk · #16 24/02/11, 20:23:27

vodafone te libera el movil sin costo a partir del año de permanencia. solo que te cobra 6 € en concepto de gestion...
malfollaos

SeRgIeTTe96 · #17 25/02/11, 14:55:03

Ok, gracias!

luischo · #18 25/02/11, 20:06:31

Holaa

He llamado el 22 para liberar el teléfono, me dijeron que para el 24, hoy llamé y me dan el código para el 9!!!! Al final cancelé todo

media · #19 25/02/11, 21:24:07

Son unos estafadores estos de vodafone, yo estoy en el mismo caso, y me voy porque me han quitado la tarifa ilimitada (como a alguien mas por aqui)

muy descontento estoy con vodafone oiga

saludos!!!

mmachote · #20 28/02/11, 23:21:29

pues yo llame para pedirlo, me han dado para el 11 de marzo!!
y cumpli permanencia el viernes y estoy frito por largarme
puedo llamar y cancelar el tramite? me vendria entonces bien entonces tu contacto dukenukem,jeje