 |
|
||
|
#1
18/09/25, 15:04:01
|
||||
|
||||
|
Error de llamada de iPhone a Pixel
Buenas, también he publicado en el foro de iPhone 15.
En la familia hay un iPhone 15 y un Pixel 8. Desde que el iPhone se actualizó a iOS 26 al llamar al Pixel aparece el mensaje de error de llamada y la cancela. Al Pixel le llega una notificación de llamada perdida. Hemos probado llamando a otros iPhone y no hay problema, a otros Android que no son Pixel y tampoco hay problema, y a dos conocidos que tienen Pixel 8a y también da error. Entiendo que es un problema al llamar desde el iPhone a algún Pixel. Con otros iPhone con iOS 26 no está ese problema, solo con el que tenemos en casa. Alguna idea? Hemos reiniciado ajustes de red, comprobado que no haya números bloqueados, cambiado la SIM de teléfono y el fallo es siempre del iPhone al Pixel. También hemos activado las llamadas por WiFi y la primera que intentamos llamó pero las siguientes error. Hemos hablado con el el operador de telefonía y dicen que no les aparece ningún error... De momento la solución que usamos es llamar por WhatsApp Última edición por Jago34 Día 18/09/25 a las 15:11:15. 
|
|
|
|
#2
18/09/25, 15:09:24
|
||||
|
||||
|
Bastante raro. ¿Cómo marcando un numero sabe que tipo de teléfono hay al otro lado? Así, sin saber nada, yo iría más por operadores o números bloqueados. Si podéis intercambiar las SIM entre ellos y probar....
|
|
#3
18/09/25, 15:11:55
|
||||
|
||||
 Cita: Originalmente Escrito por Jago34
Buenas, también he publicado en el foro de iPhone 15.
En la familia hay un iPhone 15 y un Pixel 8. Desde que el iPhone se actualizó a iOS 26 al llamar al Pixel aparece el mensaje de error de llamada y la cancela. Al Pixel le llega una notificación de llamada perdida. Hemos probado llamando a otros iPhone y no hay problema, a otros Android que no son Pixel y tampoco hay problema, y a dos conocidos que tienen Pixel 8a y también da error. Entiendo que es un problema al llamar desde el iPhone a algún Pixel. Con otros iPhone con iOS 26 no está ese problema, solo con el que tenemos en casa. Alguna idea? Hemos reiniciado ajustes de red, comprobado que no haya números bloqueados, cambiado la SIM de teléfono y el fallo es siempre del iPhone al Pixel.  Entiendo que son dos modelos diferentes a los que tú estás comentando y , a lo mejor, entre estos dos modelos nuestros no hay ningún problema. De todas maneras es un poco raro. Habéis probado a llamar a la compañía en la que tenéis el iPhone por si se pudiera en la línea hacer un reseteo de datos? Son un poco diferentes y más completos que los que puedes hacer tú desde el propio teléfono.
__________________
La vida....es bella?
|
|
#4
18/09/25, 15:13:52
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por j2002
Bastante raro. ¿Cómo marcando un numero sabe que tipo de teléfono hay al otro lado? Así, sin saber nada, yo iría más por operadores o números bloqueados. Si podéis intercambiar las SIM entre ellos y probar....
|
|
#5
18/09/25, 15:16:23
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por mmartica46
A ver yo tengo un píxel 7. Pro y mi hija tiene un iPhone 16. Pro Max , también le ha puesto ya iOS 26 y no hemos tenido ningún problema.
Entiendo que son dos modelos diferentes a los que tú estás comentando y , a lo mejor, entre estos dos modelos nuestros no hay ningún problema. De todas maneras es un poco raro. Habéis probado a llamar a la compañía en la que tenéis el iPhone por si se pudiera en la línea hacer un reseteo de datos? Son un poco diferentes y más completos que los que puedes hacer tú desde el propio teléfono.
|
|
#6
18/09/25, 15:17:02
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Jago34
He editado el mensaje para añadir más cosas...lo de cambiar las SIM lo hemos hecho también y el fallo se repite. Mi pareja tiene Simyo y yo Orange, al poner mi tarjeta en su iPhone falla cuando la llamo yo a ella, se repite el problema siempre del iPhone al Pixel, me parece algo rarísimo, pero hemos llamado a varios amigos y solo falla con los que tienen Pixel...no entiendo nada. Y además, solo falla su iPhone, en mi trabajo tenemos uno y me llamo sin problemas, familiares que tienen iPhone también en iOS 26 me llaman sin problemas...
__________________
La vida....es bella?
|
|
#7
18/09/25, 15:18:20
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Jago34
Sí, llamamos al servicio de atención al cliente y no les consta ningún problema ni en la red en general ni según nos dijeron con su línea tampoco...
Por otro lado, no me extrañaría nada que al final tuvierais que acabar restableciendo el iPhone, porque la otra posibilidad que hay es que la actualización no haya quedado bien instalada por algún archivo que esté ahí entorpeciendo las conexiones
__________________
La vida....es bella?
|
|
#8
18/09/25, 15:23:01
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por mmartica46
Bueno, pues de todas las maneras les podéis pedir que lo escalen a sistemas para que lo comprueben, específicamente , simplemente con que lo miren. Ellos ahí un programa que tienen , y créeme que sé de lo que hablo, no es suficiente.
Por otro lado, no me extrañaría nada que al final tuvierais que acabar restableciendo el iPhone, porque la otra posibilidad que hay es que la actualización no haya quedado bien instalada por algún archivo que esté ahí entorpeciendo las conexiones
|
|
#9
18/09/25, 15:23:08
|
||||
|
||||
|
Insisto, me parece rarísimo. Casi me mosquea más que puedas tener razón. No veo la manera en que un móvil puede saber a qué dispositivo está llamando. Me preocuparía que efectivamente lo supiera.
|
|
#10
18/09/25, 15:28:44
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por j2002
Insisto, me parece rarísimo. Casi me mosquea más que puedas tener razón. No veo la manera en que un móvil puede saber a qué dispositivo está llamando. Me preocuparía que efectivamente lo supiera.
También puede ser coincidencia pero...raro
|
|
#11
18/09/25, 15:29:28
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por j2002
Insisto, me parece rarísimo. Casi me mosquea más que puedas tener razón. No veo la manera en que un móvil puede saber a qué dispositivo está llamando. Me preocuparía que efectivamente lo supiera.
Por eso comentaba el tema de escalar la incidencia a sistemas, que es el departamento que dentro de cada operador móvil, se ocupa precisamente de restaurar datos de las líneas y de comprobar que efectivamente, la línea no tenga ningún problema y esté dentro de los parámetros necesarios para poder comunicar con cualquier teléfono en cualquier radiofrecuencia. Otra cosa que se me ocurre es que los pixel a los que intentan efectuar la llamada y dado que iOS 26 también acaba de estrenarse, como decía esos píxel , estén con alguna beta y que haya algún tipo de incompatibilidad entre los sistemas de uno y los otros.
__________________
La vida....es bella?
|
|
#12
18/09/25, 15:36:39
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por mmartica46
A ver. Estamos hablando de teléfonos inteligentes jajajaja pero no, la cosa no va de eso, va más bien de bandas de radiofrecuencia.
Por eso comentaba el tema de escalar la incidencia a sistemas, que es el departamento que dentro de cada operador móvil, se ocupa precisamente de restaurar datos de las líneas y de comprobar que efectivamente, la línea no tenga ningún problema y esté dentro de los parámetros necesarios para poder comunicar con cualquier teléfono en cualquier radiofrecuencia. Otra cosa que se me ocurre es que los pixel a los que intentan efectuar la llamada y dado que iOS 26 también acaba de estrenarse, como decía esos píxel , estén con alguna beta y que haya algún tipo de incompatibilidad entre los sistemas de uno y los otros. Como me dijiste antes, seguro que es algo que se ha pillado en la instalación, porque solo pasa con el terminal de mi pareja, los otros iPhone con iOS 26 me han llamado sin problema..., pero puede llamar a todos menos a Pixel (también es verdad que solo hay 3 Pixel localizados, no es una muestra enorme) y es fallo de alguna incompatibilidad y se soluciona con la próxima actualización o algo. Cuando demos con la solución, aunque sea reestablecer de fábrica, lo pondré por si a alguien más le ocurre.
|
|
#13
18/09/25, 15:37:53
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Jago34
No, los Pixel no están en beta, dos son con android 16 y el otro está en 16 pero la de junio, no ha actualizado al pixel drop de ahora.
Como me dijiste antes, seguro que es algo que se ha pillado en la instalación, porque solo pasa con el terminal de mi pareja, los otros iPhone con iOS 26 me han llamado sin problema..., pero puede llamar a todos menos a Pixel (también es verdad que solo hay 3 Pixel localizados, no es una muestra enorme) y es fallo de alguna incompatibilidad y se soluciona con la próxima actualización o algo. Lo bueno de los iPhone es que se hace bastante rápido.
__________________
La vida....es bella?
|
|
#14
18/09/25, 20:09:14
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Jago34
Buenas, también he publicado en el foro de iPhone 15.
En la familia hay un iPhone 15 y un Pixel 8. Desde que el iPhone se actualizó a iOS 26 al llamar al Pixel aparece el mensaje de error de llamada y la cancela. Al Pixel le llega una notificación de llamada perdida. Hemos probado llamando a otros iPhone y no hay problema, a otros Android que no son Pixel y tampoco hay problema, y a dos conocidos que tienen Pixel 8a y también da error. Entiendo que es un problema al llamar desde el iPhone a algún Pixel. Con otros iPhone con iOS 26 no está ese problema, solo con el que tenemos en casa. Alguna idea? Hemos reiniciado ajustes de red, comprobado que no haya números bloqueados, cambiado la SIM de teléfono y el fallo es siempre del iPhone al Pixel. También hemos activado las llamadas por WiFi y la primera que intentamos llamó pero las siguientes error. Hemos hablado con el el operador de telefonía y dicen que no les aparece ningún error... De momento la solución que usamos es llamar por WhatsApp Estaba convencida de que ya habíamos hablado. Las dos somos de Orange. Supongo que les estará pasando a más iPhone y que Apple sacará una actualización corrigiendo lo que sea.
__________________
La vida....es bella?
|
|
#15
18/09/25, 21:15:23
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por mmartica46
Rectifico mí información. Mi hija acaba de intentar llamarme con un iPhone 16 pro Max, a mí pixel 7 Pro y..... Le da error.
Estaba convencida de que ya habíamos hablado. Las dos somos de Orange. Supongo que les estará pasando a más iPhone y que Apple sacará una actualización corrigiendo lo que sea. Entiendo que es una situación muy concreta y que en España no habrá mucha cuota de mercado de Pixel y que alomejor por eso poca gente ha replicado el problema.
|
|
#16
18/09/25, 21:20:25
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Jago34
Vaya, pues si es algo que le pasa a más gente a ver si se conoce y hay solución.
Entiendo que es una situación muy concreta y que en España no habrá mucha cuota de mercado de Pixel y que alomejor por eso poca gente ha replicado el problema. Así que sí será un número importante de personas afectadas y esperemos que Apple se deprisa porque , evidentemente es algo que tiene que ver con su actualización
__________________
La vida....es bella?
|
|
#17
19/09/25, 15:11:47
|
||||
|
||||
|
Otro afectado más por aquí! Tengo el mismo problema con mi Pixel 8 Pro y mi hermana, con un Pixel 7a igual, ambos de Orange y actualizados a la ultima versión de Android. Parece ser que solo nos causa problemas los iPhone actualizados a iOs 26, ya que he podido probar con varios de diferentes compañias y siempre da el mismo error. Ya he probado a restablecer la configuración de red e incluso formatear el Pixel y nada. Cambiando de SIM por una de movistar las llamadas llegan sin problemas. De momento la única "solución" temporal que he encontrado ha sido usar redes 3G, ya que la llamada se realiza de otra manera. Ya llevo un par de días hablando con Orange, espero que pronto se solucione...
|
|
#18
19/09/25, 15:15:41
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Picker
Otro afectado más por aquí! Tengo el mismo problema con mi Pixel 8 Pro y mi hermana, con un Pixel 7a igual, ambos de Orange y actualizados a la ultima versión de Android. Parece ser que solo nos causa problemas los iPhone actualizados a iOs 26, ya que he podido probar con varios de diferentes compañias y siempre da el mismo error. Ya he probado a restablecer la configuración de red e incluso formatear el Pixel y nada. Cambiando de SIM por una de movistar las llamadas llegan sin problemas. De momento la única "solución" temporal que he encontrado ha sido usar redes 3G, ya que la llamada se realiza de otra manera. Ya llevo un par de días hablando con Orange, espero que pronto se solucione...
Yo es que estoy prácticamente siempre en casa con el Wi-Fi y las llamadas , cuando me las hace mi hija desde el iPhone con iOS 26 , a ella le da error de llamada. Sin embargo, llama a su novio que tiene un Samsung y lo tiene con otra compañía que no es Orange y no tiene ningún problema.
__________________
La vida....es bella?
|
|
#19
19/09/25, 15:37:49
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por mmartica46
La red 3G, la has utilizado en el pixel?
Yo es que estoy prácticamente siempre en casa con el Wi-Fi y las llamadas , cuando me las hace mi hija desde el iPhone con iOS 26 , a ella le da error de llamada. Sin embargo, llama a su novio que tiene un Samsung y lo tiene con otra compañía que no es Orange y no tiene ningún problema.
|
| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Picker su comentario: | ||
|
|
|
#20
19/09/25, 15:38:28
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Picker
Sí, en el Pixel hay que definir las redes 3G como tipo de red preferente. De esta manera parece que llegan bien todas las llamadas. Con redes 3G y compaginándolo con WiFi (teniendo desactivado las llamadas WiFi) se puede ir tirando hasta que encuentren una solución al problema.
__________________
La vida....es bella?
|
 |
Estás aquí
|
||||||
|
||||||
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/unknown.gif)
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar224157_2.gif){kind=avatar}
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar1090850_6.gif){kind=avatar}
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar1637228_2.gif){kind=avatar}