Samsung Galaxy S25 Ultra Samsung Galaxy S25 Ultra

Respuesta
 
Herramientas
  #1  
Viejo 07/02/25, 07:00:36
Array

[xs_avatar]
quarzo7 quarzo7 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: ago 2014
Localización: Sevilla
Mensajes: 117
Modelo de smartphone: S25 ULTRA
Tu operador: Vodafone
Error al cargar copia de seguridad de WhatsApp en la gama S25

advertencia

Muy frustrante el intentar restaurar la copia de seguridad de whatsapp en el S25, no hay forma de hacerlo.

Tras horas perdidas encuentro en un hilo de que se debe a un error de whatsapp para los S25 (en general, el mio es ultra)

https://www.reddit.com/r/whatsapp/co...are&utm_term=1


Y esta es la mejor solucion que he encontrado.

https://www.reddit.com/r/whatsapp/co...elp/?rdt=40023

Por lo pronto he optado por recuperar los chats sin documentos multimedia haciendo el truco de reiniciar cuando esta al 99%, y desactivar la copia de seguridad con la esperanza de que lo arreglen y pueda restaurar mi copia de seguridad de mas de 10 años aunque pierda estas semanas.

Podeis ahorraros contactar con WhatsApp por mal, todo parece respondido por un bot y acaban diciendo que tu copia es corrupta (dios casi la borro teniendo ya el otro móvil formateado) y al final es un fallo de ellos.

si ves los enlaces hay muuucha gente afectada incluso gente que viene de un S24, o con copias que no pesan casi nada (es interesante xq hacen pruebas con la misma copia de pocps megas restaurandola en un nokia vs el s25 y solo da problema en el s25) y yo pensaba que era porque mi móvil tenia muchos años y había alguna incompatibilidad, o algún error mio en el proceso, era tan frustrante, horas , y si lees el resto de experiencias gente lleva dias, informaticos incluso sin exito, es que al intentarlo tantas veces y ver que lo que había que hacer era "reiniciar el teléfono cuando estuviera al 99%" (que a saber como han descubierto eso jajajajaja) y de repente ver que tengo todos los chats digo vale el problema está en whatsapp, pero es que se ve que llevan días con eso y aun está por arreglar así que a rezar

Mi caso particular ha sido:
  • Copia de seguridad (60gb) en google drive.
  • Formatee el antiguo móvil (porque se lo he dado a un familiar que ya lo está usando)
  • Inicié WhatsApp en mi nuevo samsung S25
  • No me di cuenta de que no había cargado los chats y se llevó horas cargando los 60gb de multimedia, y me los cargó en la galería.
  • Cuando vi que no estaban los chats, segui los pasos que indican en whatsapp, borré la app, y al volver a instalarla, sorpresa veo que se queda en el 99%, y tras eso me dice que se han restaurado 0 mensajes. En ese momento he encontrado esos hilos.
  • Hice el truco del 99% + reinicio, y ya tengo todos los chats pero sin archivos multimedia.

Y así estamos vamos a rezar porque lo arreglen y esperar a perder estos días y no todo el pasado

Comparto esto por si os ayuda y hay más afectados
Imágenes Adjuntas
Tipo de Archivo: jpg IMG_20250206_234425_989.jpg (69.0 KB, 155 visitas)

Última edición por quarzo7 Día 07/02/25 a las 07:39:10. Razón: Puse mal los enlaces
Responder Con Cita
Los siguientes 2 usuarios han agradecido a quarzo7 su comentario:


  #2  
Viejo 07/02/25, 07:02:47
Array

[xs_avatar]
quarzo7 quarzo7 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: ago 2014
Localización: Sevilla
Mensajes: 117
Modelo de smartphone: S25 ULTRA
Tu operador: Vodafone
En mi caso tengo s25 ultra de 1 tb
Responder Con Cita
  #3  
Viejo 07/02/25, 07:05:25
Array

[xs_avatar]
quarzo7 quarzo7 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: ago 2014
Localización: Sevilla
Mensajes: 117
Modelo de smartphone: S25 ULTRA
Tu operador: Vodafone
Creo que no he cargado bien las dos URLs de reddit con la solución , soy nuevo publicando disculpadme, las pongo aquí como texto

https://www.reddit.com/r/whatsapp/co...are&utm_term=1

https://www.reddit.com/r/whatsapp/co...elp/?rdt=40023
Responder Con Cita
  #4  
Viejo 07/02/25, 08:20:48
Array

[xs_avatar]
ToPerita ToPerita no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: ene 2024
Mensajes: 111
Tu operador: -

A mi cero problemas aquí
Responder Con Cita
  #5  
Viejo 07/02/25, 08:58:11
Array

[xs_avatar]
quarzo7 quarzo7 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: ago 2014
Localización: Sevilla
Mensajes: 117
Modelo de smartphone: S25 ULTRA
Tu operador: Vodafone
 Cita: Originalmente Escrito por ToPerita Ver Mensaje
A mi cero problemas aquí
me alegra leer eso, de que terminal venías?
Responder Con Cita
  #6  
Viejo 07/02/25, 09:08:26
Array

[xs_avatar]
WASABI WASABI no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: abr 2011
Localización: Navarra
Mensajes: 2,312
Modelo de smartphone: Galaxy S25 Ultra
Tu operador: O2
La pude restaurar sin problemas.
Lo hiciste a través de wifi con una conexión estable?
3 horas me parece mucho..
La mía era de 2gb si mal no recuerdo.
Responder Con Cita
  #7  
Viejo 07/02/25, 10:26:35
Array

[xs_avatar]
[email protected] ferfau@gmail.com está en línea ahora
Usuario poco activo
 
Fecha de registro: dic 2014
Mensajes: 16
Tu operador: Movistar

Yo venía de un s24 ultra y ahora tengo el s25 ultra de un tema y pude restaurar sin problemas
Responder Con Cita
  #8  
Viejo 07/02/25, 10:58:17
Array

[xs_avatar]
quarzo7 quarzo7 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: ago 2014
Localización: Sevilla
Mensajes: 117
Modelo de smartphone: S25 ULTRA
Tu operador: Vodafone
 Cita: Originalmente Escrito por WASABI Ver Mensaje
La pude restaurar sin problemas.
Lo hiciste a través de wifi con una conexión estable?
3 horas me parece mucho..
La mía era de 2gb si mal no recuerdo.
Gracias por responder, pues en mi caso inicialmente lo hice por wifi 5g, luego probé con el normal y con los datos 5G.

Tengo fibra de 600mb de vodafone y estaba al lao del router.

Los chats que es lo primero que se carga eran unos 900mb, y realmente el proceso de carga era rapido, pero se queda colgado siempre en el 99%, y finalmente la pantalla de no ha sido posible cargar los chats.

Después de probar de todo, limpiando caché, probando versiones anteriores, reinicios, etc, encontré lo de reiniciar el dispositivo cuando esté encolado en el 99% antes de que salte el error y milagro, están todos los chats y las carpetas creadas en el dispositivo pero con archivos de 0 bytes en su interior, dejandome una galeria preciosa de miles de previsualizaciones grises. Un rollo.

Quiero probar a ver si introduciendo manualmente un archivo en esas carpetas con su tipico nombre de IMG- 20220303-WA3094 (ya que si tengo guardadas las carpetas anteriores, hace que en las conversaciones aparezcan. Ya que en los chats donde habia algo multimedia ahora aparece un recuadro gris como de tenerlo eliminado.

Pero esto no tendría que ser dificil, ni dar fallos, una simple cargade una copia de seguridad en el ultimo telefono del mercado, en la app más instalada del mundo. Que de verdad que me alegra y me da esperanza ver respuestas positivas, pero si veis los foros que comparto es demasiado común tbn.
Responder Con Cita
  #9  
Viejo 07/02/25, 11:01:33
Array

[xs_avatar]
MRJ34 MRJ34 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: jun 2013
Mensajes: 400
Modelo de smartphone: Iphone 5
Tu operador: Movistar
De iPhone a s25U y sin problemas.
Responder Con Cita
Los siguientes 2 usuarios han agradecido a MRJ34 su comentario:
  #10  
Viejo 07/02/25, 11:05:50
Array

[xs_avatar]
silv3r79 silv3r79 no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (1)
 
Fecha de registro: ago 2013
Localización: España
Mensajes: 4,802
Modelo de smartphone: S25 Ultra
Tu operador: Orange
Del pixel al ultra 0 problemas
Responder Con Cita
  #11  
Viejo 07/02/25, 12:04:20
Array

[xs_avatar]
Ladelsur Ladelsur no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (1)
 
Fecha de registro: ene 2012
Localización: Sevilla
Mensajes: 518
Modelo de smartphone: S25 Ultra (ex iphonera?)
Tu operador: DigiMobil
 Cita: Originalmente Escrito por MRJ34 Ver Mensaje
De iPhone a s25U y sin problemas.
En mi caos ha sido imposible... Podrías decirme cómo lo hiciste?
Responder Con Cita
  #12  
Viejo 07/02/25, 12:46:02
Array

[xs_avatar]
MRJ34 MRJ34 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: jun 2013
Mensajes: 400
Modelo de smartphone: Iphone 5
Tu operador: Movistar
 Cita: Originalmente Escrito por Ladelsur Ver Mensaje
En mi caos ha sido imposible... Podrías decirme cómo lo hiciste?
Con smartswitch, lo hace todo automático.
Responder Con Cita
Gracias de parte de:
  #13  
Viejo 07/02/25, 14:11:05
Array

[xs_avatar]
Ladelsur Ladelsur no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (1)
 
Fecha de registro: ene 2012
Localización: Sevilla
Mensajes: 518
Modelo de smartphone: S25 Ultra (ex iphonera?)
Tu operador: DigiMobil
 Cita: Originalmente Escrito por MRJ34 Ver Mensaje
Con smartswitch, lo hace todo automático.
Pues siempre me daba error... Imposible. Al final como me quedo con el iPhone lo tengo como dispositivo adicional el Samsung a la espera de encontrar como poder hacerlo
Responder Con Cita
  #14  
Viejo 07/02/25, 15:08:18
Array

[xs_avatar]
MRJ34 MRJ34 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: jun 2013
Mensajes: 400
Modelo de smartphone: Iphone 5
Tu operador: Movistar
 Cita: Originalmente Escrito por Ladelsur Ver Mensaje
Pues siempre me daba error... Imposible. Al final como me quedo con el iPhone lo tengo como dispositivo adicional el Samsung a la espera de encontrar como poder hacerlo
A mi no me dio problema eso si lo hice con el móvil de fabrica. Se paso absolutamente todo, chats y archivos.
Responder Con Cita
Gracias de parte de:
  #15  
Viejo 07/02/25, 16:44:21
Array

[xs_avatar]
ToPerita ToPerita no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: ene 2024
Mensajes: 111
Tu operador: -

 Cita: Originalmente Escrito por quarzo7 Ver Mensaje
me alegra leer eso, de que terminal venías?
Venía del S23U

Suerte !
Responder Con Cita
  #16  
Viejo 07/02/25, 17:21:45
Array

[xs_avatar]
Str3k Str3k no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: dic 2009
Localización: Alicante
Mensajes: 108
Modelo de smartphone: Huawei P20 Pro

A mi me pasa lo mismo, que ascazo macho, no hay manera...
Con Smart switch no pasa la copia de seguridad
Responder Con Cita
  #17  
Viejo 07/02/25, 17:41:26
Array

[xs_avatar]
chadi chadi está en línea ahora
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ene 2014
Localización: Santander
Mensajes: 1,516
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S25 ULTRA / Galaxy Watch 5 PRO-LTE
Tu operador: Movistar
No tuve ningún problema.
Responder Con Cita
  #18  
Viejo 07/02/25, 18:34:25
Array

[xs_avatar]
quarzo7 quarzo7 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: ago 2014
Localización: Sevilla
Mensajes: 117
Modelo de smartphone: S25 ULTRA
Tu operador: Vodafone
Ya casi lo tengo "todo" tras mil horas y de manera manual, pero me faltan notas de voz y todo lo que estaba en las carpetas de SENT , la cuestión es "sencilla" solo necesito descargar la copia de seguridad de whatsapp alojada en dirve, por lo visto hay que hacer encaje de bolillo con python pero he logrado ver en youtube que es posible. Si alguien sabe como hacerlo o hay algún hilo al respecto por faor avisadme.
Responder Con Cita
  #19  
Viejo 07/02/25, 18:35:34
Array

[xs_avatar]
quarzo7 quarzo7 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: ago 2014
Localización: Sevilla
Mensajes: 117
Modelo de smartphone: S25 ULTRA
Tu operador: Vodafone
 Cita: Originalmente Escrito por Str3k Ver Mensaje
A mi me pasa lo mismo, que ascazo macho, no hay manera...
Con Smart switch no pasa la copia de seguridad
Usé la app de samsung, y salvo whatsapp todo bien, te recomiendo hacer el truco del 99%, cuando se te quede ahí, cuentas 10 segundos y le das a reiniciar telefono y tendrás los chats sin archivos emdia, pero ya es un avance.
Responder Con Cita


  #20  
Viejo 07/02/25, 23:49:24
Array

[xs_avatar]
Str3k Str3k no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: dic 2009
Localización: Alicante
Mensajes: 108
Modelo de smartphone: Huawei P20 Pro

 Cita: Originalmente Escrito por quarzo7 Ver Mensaje
Ya casi lo tengo "todo" tras mil horas y de manera manual, pero me faltan notas de voz y todo lo que estaba en las carpetas de SENT , la cuestión es "sencilla" solo necesito descargar la copia de seguridad de whatsapp alojada en dirve, por lo visto hay que hacer encaje de bolillo con python pero he logrado ver en youtube que es posible. Si alguien sabe como hacerlo o hay algún hilo al respecto por faor avisadme.
Pásate ese video no?

 Cita: Originalmente Escrito por quarzo7 Ver Mensaje
Usé la app de samsung, y salvo whatsapp todo bien, te recomiendo hacer el truco del 99%, cuando se te quede ahí, cuentas 10 segundos y le das a reiniciar telefono y tendrás los chats sin archivos emdia, pero ya es un avance.
A mi se me queda al 69, puedo probar pero lo suyo es tener las fotos también
Responder Con Cita
Respuesta

Estás aquí
Regresar   Portal | Indice > Foros Samsung > Samsung Galaxy S25 Ultra



Hora actual: 18:49:28 (GMT +1)



User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2025 DragonByte Technologies Ltd.

Contactar por correo / Contact by mail / 邮件联系 /