
01/11/24, 13:00:24
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Humane retira la funda de carga del AI Pin por sobrecalentamiento
Humane retira la funda de carga del AI Pin por sobrecalentamiento

Humane ha anunciado la retirada de 10,500 unidades de su funda de carga para el AI Pin debido a problemas de sobrecalentamiento. La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) confirmó que la batería de polímero de litio en la funda puede sobrecalentarse y representar un peligro de incendio. Hasta ahora, solo se ha reportado un caso de sobrecalentamiento sin daños ni lesiones, pero la empresa ha instado a los usuarios a dejar de utilizar el accesorio. Este retiro es un golpe más para el AI Pin, el primer dispositivo de Humane, que ya había enfrentado malas críticas, bajas ventas y un alto índice de devoluciones. La compañía ha intentado mejorar la situación con una reducción de precio, pero el modelo más barato ahora se vende sin la funda de carga. Además, Humane sigue lanzando mejoras de software, destacando su actualización CosmOS 1.2. Los clientes pueden solicitar un reembolso completo (de $149 para compras individuales y $129 para quienes lo adquirieron en un paquete con el AI Pin) o un reemplazo de la funda, que estará disponible en tres a seis meses. En un momento crítico para la compañía, Humane enfrenta el desafío de asegurar su futuro y buscar opciones que podrían incluir vender la empresa o expandir su software a otros dispositivos.
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