Tengo un problema con mi redmi 9C

[Juan1986]

Hola, tengo un problema, me compré dos redmi 9c en diferencia de un año y medio y resulta el primero para mí no hay ningún problema pero en el segundo que lo compre para mí pareja en el apartado de seguridad: borrar la caché de WhatsApp y de todas las redes sociales.. cuando lo paso al segundo móvil dice no hay nada de imágenes,audios etc.. y si que lo hay.. y en el mío el primero que compre si que sale y lo limpio la caché de las redes sociales..

Alguien sabe aque es debido? Un móvil si y el otro no 🤔.. gracias y perdona las molestias..