Reparaciones del A72

[Doritotis]

Hola, quería haceros una consulta.

Se me ha estropeado el A72 pues de repente se apagó y ni carga ni enciende.

Al estar en garantía, lo devuelvo a amazon y me llega un mail del servicio de reparaciones (una empresa externa) diciendo que para hacer la reparación también hay que cambiar la pantalla que estaba rajada.

Es posible esto? Yo no quiero cambiar la pantalla pues solo tiene una raja que no me afecta en nada, y me dicen que no es posible hacer la reparación sin cambiar la pantalla.

Gracias y un saludo