Ayuda con el Asistente de Google

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Hola a todos. Hoy he recibido un Mi11 y tengo el problema que cuando tengo el móvil bloqueado y estoy utilizando unos Galaxy buds pro intento lanzar el asistente de voz para hacer una llamada y me dice "para hacer eso primero tienes que desbloquear el teléfono"... Por más vueltas que doy no consigo que funcione y en mi antiguo Mi9 funcionaba perfectamente. Estoy copiando la configuración en las app del asistente y la de los auriculares y sigue sin funcionar... ¿Alguien me puede ayudar?

Muchas gracias!!

[niosa]

Originalmente Escrito por clar...

Hola a todos. Hoy he recibido un Mi11 y tengo el problema que cuando tengo el móvil bloqueado y estoy utilizando unos Galaxy buds pro intento lanzar el asistente de voz para hacer una llamada y me dice "para hacer eso primero tienes que desbloquear el teléfono"... Por más vueltas que doy no consigo que funcione y en mi antiguo Mi9 funcionaba perfectamente. Estoy copiando la configuración en las app del asistente y la de los auriculares y sigue sin funcionar... ¿Alguien me puede ayudar?

Muchas gracias!!

Hay una opción que no tienes activada que se llama algo como, permitir el desbloqueo de voz con pantalla bloqueada a ver si lo encuentro y te mando la foto

La encontré

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Donde esta eso??? No lo encuentro. Muchas gracias de antemano compañero

[clar...]

Ya lo he encontrado. Lo tengo activado y sigue sin funcionar. Cunado llevonel móvil en el bolsillo bloqueado, activo el asistente con los cascos y le doy el comando para llamar a alguien me dice para hacer eso primero tienes que desbloquear el teléfono.... Me tiene ya un poco desesperado... ¿Alguna idea?

[niosa]

Originalmente Escrito por clar...

Ya lo he encontrado. Lo tengo activado y sigue sin funcionar. Cunado llevonel móvil en el bolsillo bloqueado, activo el asistente con los cascos y le doy el comando para llamar a alguien me dice para hacer eso primero tienes que desbloquear el teléfono.... Me tiene ya un poco desesperado... ¿Alguna idea?

Y esto también lo tienes activado?

[clar...]

Sí que lo tengo activado. Concretamente dentro de la configuración del asistente el apartado de pantalla de bloqueo.

[niosa]

Originalmente Escrito por clar...

Sí que lo tengo activado. Concretamente dentro de la configuración del asistente el apartado de pantalla de bloqueo.

pues ahi ya me pillas, yo tengo los de huawei y me funciona bien con la pantalla bloqueada teniendo esas dos opciones activadas. ya no se si no es compatible o algo con la version de miui que tienes

puedes probar una cosa que se me ha ocurrido a ver si te funciona es lo de desbloqueo de dispositivo. en ajustes, contraseña y seguridad, desbloquear con dispositivos bluetooth, y añadir los auriculares, no se si te va a funcionr porque creo que solo se podia dispositivos xiaomi, pero por probar...