Pantalla congelada

Zeratulspa · #1 25/05/21, 00:01:10

Hola. Tengo este móvil hace poco y se queda congelada la pantalla constantemente durante unos segundos impidiendo bajar, por ejemplo en las conversaciones de WhatsApp, intentas bajar rápido y se congela, le pasa muy a menudo. A alguien más le pasa?

Zeratulspa · #2 27/05/21, 00:05:07

He detectado cual es el problema. Resulta que hay una parte de la pantalla que no funciona el táctil, entonces si pulsas o arrastras en esa parte no hace nada. Es una parte de 1 cm de diámetro aproximadamente. Por si a alguien más le pasa...

wjofre · #3 28/05/21, 03:18:51

Nada por aquí, compañero. De pronto haciendo un hard reset se va el bug?

Zeratulspa · #4 29/05/21, 00:35:30

Se ha solucionado descargando el último paquete de actualización, en la app actualizar. No pensé que fuera un error de software.

capo29 · #5 16/08/21, 21:39:07

buenas yo tambien tengo ese problema,alguna solucion?

Lluquete · #6 16/08/21, 23:08:09

Cita: Originalmente Escrito por capo29

buenas yo tambien tengo ese problema,alguna solucion?

Devolverlo

**dnfuentes** · #7 17/08/21, 00:19:01

Cita: Originalmente Escrito por capo29

buenas yo tambien tengo ese problema,alguna solucion?

Has actualizado como el compañero?? O incluso probando con un Factory reset?

Gracias de parte de:
fcrespi