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#1
02/04/21, 13:18:28
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DHL me la lía...
Lo digo por si hay más casos como el mío. DHL me ha parado el paquete en aduanas, encima no podré resolverlo al menos hasta el lunes porque no tienen atención al cliente, y a ver el lunes...
Comprado en página oficial, por cierto, y pagando envío prioritario. Actualización por si también os pasa vosotros: No podía ponerme en contacto con DHL porque entre los festivos y el fin de semana no tenían asistencia, así que me puse en contacto directamente con OnePlus a través de su chat. Ellos me dijeron que no me preocupase, que ya lo solucionban ellos. Un día después el paquete está nuevamente en marcha! Última edición por McMarduk Día 08/04/21 a las 09:52:39. 
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#3
02/04/21, 13:32:34
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¿De dónde viene el paquete? si te hacen pagar tasas, te joden vivo.
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| Gracias de parte de: | ||
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#4
02/04/21, 13:36:49
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El paquete viene de Polonia, dentro de la UE y pagando IVA...
Acabo de contactar con OnePlus directamente y me han dicho que no me preocupe, ellos lo gestionan. Me dan un tiempo de envío estimado hasta el 7, dos días después, pero no me quejo. Un 10 para ellos.
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#5
02/04/21, 18:03:38
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Esto te iba s decir, que lo arregle One Plus que para eso has pagado una pasta gansa...
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Enviado Desde Mi Samsung S24 Ultra
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#6
02/04/21, 20:24:45
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 Cita: Originalmente Escrito por McMarduk
El paquete viene de Polonia, dentro de la UE y pagando IVA...
Acabo de contactar con OnePlus directamente y me han dicho que no me preocupe, ellos lo gestionan. Me dan un tiempo de envío estimado hasta el 7, dos días después, pero no me quejo. Un 10 para ellos.  Si lo han parado viniendo de Polonia será porque antes vino de fuera de la UE, esperemos que Oneplus te arregle todo.
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#8
03/04/21, 16:20:00
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Cita: Originalmente Escrito por McMarduk
Lo digo por si hay más casos como el mío. DHL me ha parado el paquete en aduanas, encima no podré resolverlo al menos hasta el lunes porque no tienen atención al cliente, y a ver el lunes...
Comprado en página oficial, por cierto, y pagando envío prioritario. Actualización por si también os pasa vosotros: No podía ponerme en contacto con DHL porque entre los festivos y el fin de semana no tenían asistencia, así que me puse en contacto directamente con OnePlus a través de su chat. Ellos me dijeron que no me preocupase, que ya lo solucionban ellos. Un día después el paquete está nuevamente en marcha! Cuando DHL para algo por aduanas, te lo pone claramente. Y además viniendo el paquete desde Polonia es imposible
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#9
08/04/21, 01:35:59
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Cita: Originalmente Escrito por McMarduk
Lo digo por si hay más casos como el mío. DHL me ha parado el paquete en aduanas, encima no podré resolverlo al menos hasta el lunes porque no tienen atención al cliente, y a ver el lunes...
Comprado en página oficial, por cierto, y pagando envío prioritario. Actualización por si también os pasa vosotros: No podía ponerme en contacto con DHL porque entre los festivos y el fin de semana no tenían asistencia, así que me puse en contacto directamente con OnePlus a través de su chat. Ellos me dijeron que no me preocupase, que ya lo solucionban ellos. Un día después el paquete está nuevamente en marcha! En la imagen sale tu nombre completo y dirección... Por si quieres quitarlo
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#10
08/04/21, 09:53:15
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Cita: Originalmente Escrito por manuxm
En la imagen sale tu nombre completo y dirección... Por si quieres quitarlo
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