[ CONSULTA ] Ayuda!!!!!!

[jesusali64]

Tengo un htc touch viva. en la noche apague el celular y en la mañana que lo encendi la pantalla no funciona, al parecer esta desalineada o algo asi. Lo peor de todo que al inicio lo tengo con contraseña y no puedo entrar ni siqiuera al menu del teléfono. NECESITO AYUDA O POR FAVOR DIGANME COMO RESETEARLO DESDE UNA COMPU O ALGO.

[mrhapo23]

debes hacerle un Hard-Reset, lo malo es que perderas toda tu información que no hubieras guardado, si ya tenías una copia de respaldo la puedes volver a restaurar.

busca como es la configuración de botones para realizar el hard-reset, puedes usar el enlace en mi firma.

[jesusali64]

Muchas gracias pude solucionar el problema