S10+ recibido sin protector de pantalla

chumichamo · #1 11/04/19, 22:24:29

Hola he comprado un S10+ en la caixa y creo que viene sin el protector de pantalla. Creen que es posible que no haya venido ? Si fuera así , como lo reclamo, a Samsung directamente o a quien.
gracias

Lastico · #2 11/04/19, 23:27:02

Que raro me parece, pero es sencillo de saberlo donde las cámaras se ve si lo lleva o no.

Sobre reclamar ni idea la verdad. Pero si estaba precintado difícil de mostrar que sea así.

chumichamo · #3 12/04/19, 07:36:28

Como lo puedo ver donde las cámaras??

benther · #4 12/04/19, 08:05:06

Donde están las cámaras frontales, pasa el dedo. Ahí se nota claramente si lleva protector o no. Si no notas un pequeño borde, es que no está puesto.

neska666 · #5 12/04/19, 08:19:16

estava abierto la caja? si es asi alguien te lo abrio ya que, en la caixa me comprado varios serie S y todos precintados etc etc

chumichamo · #6 12/04/19, 09:31:44

La caja estaba precintada. Y no, no lleva el protector. Voy a ponerme en contacto con Samsung pero ya sé lo que me van a decir.

Lastico · #7 12/04/19, 10:29:22

Cita: Originalmente Escrito por chumichamo

La caja estaba precintada. Y no, no lleva el protector. Voy a ponerme en contacto con Samsung pero ya sé lo que me van a decir.

Pues que cosa más rara, igual tienes suerte y te mandan uno. Se suponía que tenía garantía así que por intentarlo.

Comenta que te dicen si no te importa.

chumichamo · #8 12/04/19, 11:28:24

Ok. Acabo de enviar un correos a samsung para describirles mi problema. Cuando tenga contestación os cuento.

el.yates · #9 04/05/19, 04:44:37

Cita: Originalmente Escrito por chumichamo

Ok. Acabo de enviar un correos a samsung para describirles mi problema. Cuando tenga contestación os cuento.

Hola te contestó Samsung?

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