Hemos decidido crear esta campaña de visibilización en Twitter para que Vodafone nos escuche ante el tremendo aluvión de quejas y problemas que están surgiendo a raíz de la migración del sistema Spirit a la nueva plataforma OW.
La campaña surgió en los foros de GSMSpain, también se ha extendido por Forocoches, y no podía faltar la gente de HTCManía como referente del sector.
Los afectados por problemas de facturación, descuentos no aplicados por ofertas de retenciones, cuotas de terminales financiados que se cobran de golpe, llamadas tarifadas en tarifas ilimitadas, teléfonos móviles que no envían, etc. Podéis tuitear vuestro problema o queja acompañada del hashtag
#VODAFIASCO y mencionando a
@vodafone_es para ver si entre todos podemos dar visibilidad al tremendo desconcierto en el que vive el servicio de atención al cliente de Vodafone.
Muchas gracias
20/04/19, 11:20:20
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