Error al actualizar mi s9 plus "conectando con el servidor"

jcpoma · 22/02/19, 12:20:42

Hola compre mi s9 plus en Amazon, estot en chile, mi equipo esta liberado.

Me sale que la actualización esta disponible en mi móvil, en el apartado de actualizacion de software al querer instalarlo se queda en *NO SE PUDO CONECTAR CON EL Servidor *

Que pasa? Alguien con el mismo problema na? Como solucionarlo.

male10 · 22/02/19, 15:32:27

Cita:

Originalmente Escrito por jcpoma

Hola compre mi s9 plus en Amazon, estot en chile, mi equipo esta liberado.

Me sale que la actualización esta disponible en mi móvil, en el apartado de actualizacion de software al querer instalarlo se queda en *NO SE PUDO CONECTAR CON EL Servidor *

Que pasa? Alguien con el mismo problema na? Como solucionarlo.

Estás conectado que una red wifi o estas tratando de descargarla con los datos de tu operadora ?

Enviado desde mi SM-G9650 mediante Tapatalk

jarios40 · 22/02/19, 15:39:57

Cita:

Originalmente Escrito por jcpoma

Hola compre mi s9 plus en Amazon, estot en chile, mi equipo esta liberado.

Me sale que la actualización esta disponible en mi móvil, en el apartado de actualizacion de software al querer instalarlo se queda en *NO SE PUDO CONECTAR CON EL Servidor *

Que pasa? Alguien con el mismo problema na? Como solucionarlo.

Revisa el Wifi a donde se esta conectando porque al parecer esta bloqueando el servidor de samsung.