[ CONSULTA ] Note9 comprado en cash converters ¿su factura vale para garantia?

[ersott]

Buenas.

Pues esa es la pregunta, si me compro un note en cash converters supongo que me darán factura.

¿Esa factura vale para la garantía? ¿Alguien que haya hecho uso de la garantía en esta situación? Ya sabemos lo pejigueras que son en Samsung...

Gracias

[kroma_vlc]

 Cita: Originalmente Escrito por ersott

Buenas.

Pues esa es la pregunta, si me compro un note en cash converters supongo que me darán factura.

¿Esa factura vale para la garantía? ¿Alguien que haya hecho uso de la garantía en esta situación? Ya sabemos lo pejigueras que son en Samsung...

Gracias

No te vale amigo, solo factura original.

[ersott]

Vaya, que coñazo son Samsung con las facturas, en plena era informática...

[w123]

Yo hace tiempo compré un Galaxy S4 creo recordar, en una tienda de segunda mano de venta de móviles, y tuve un problema con un sensor de proximidad, y en el sat que tiene samsung en las tiendas phone house, me lo cogieron y sin problema quedó reparado, imagino que la garantía sería la que tuviera el terminal en su momento, pero el caso es que a mi me lo hicieron... no se ahora que tal estará el tema.. De todas formas, en el peor de los casos, ve al cash converters con tu factura a ver si ellos se mueven...pero vamos, primero intentaría con el sat de samsung y te ahorras un intermediario

[Matdanca]

Mientras aparezca nombre con DNI y el IMEI del teléfono no hay ningún problema con la garantía, ya tramité en su día un s8+ y solo me pidieron eso.

[ersott]

El IMEI creo que no me lo pueden poner en la factura según me han dicho, pero me hacen una con todos mis datos, en fin, esperemos que sirva o mejor que no tenga que hacer uso de la garantía. Ellos de todos modos dicen que dan un año de garantía y que otros clientes han ido con su factura a Samsung y le han arreglado el móvil en garantía sin problemas.

Al final no lo he comprado en cash, lo he comprado por ebay en la tienda secondbestsb

https://www.ebay.es/usr/secondbestsb...p2047675.l2559

A un precio inmejorable la verdad, esperemos que todo transcurra bien

[jesusm_p]

No desinformar por favor, trabajo en un SAT como es sabido ya que lo he dicho más de una vez por aquí, y NO se admiten facturas de teléfonos de tiendas de segunda mano... La garantía la deben de dar ellos, en este caso Cash converter

[w123]

Pues a mi me lo cogieron en el phonehouse... También es verdad que era un s4.. Vamos que fue hace bastante.. Eso si.. En mi factura salian mis datos y los datos del imei del teléfono y tampoco se si es que estaba en garantía de por si.. Era de esos que venden estas tiendas, precintado o abierto sin uso o asi

[jesusm_p]

En 5 años han cambiado mucho las cosas antes no se exigía factura y ya si por lo mismo por controlar y hacer que los negocios de segunda mano se hagan cargo de sus garantías que para eso ganan un dinero vendiendo productos

[Matdanca]

A mí me pasó igual, en un the Phone House y sin problema.

[w123]

A mi la factura si me la pidieron.. Y dni y todo.. Pero claro.. Lo mismo es distinto ahora.. Lógicamente no le di más vueltas jejeje.. Me pidieron factura y dni y se la di.. Y me arreglaron el terminal.. Imagino que mirarían si aun tenia garantia o algo

[guantesamarillos]

Pues yo me compré uno en y sí me sirvió como garantía, lo mejor es preguntarlo, aunque claro, ellos que te van a decir.

[chibudo]

asi es.

 Cita: Originalmente Escrito por jesusm_p

No desinformar por favor, trabajo en un SAT como es sabido ya que lo he dicho más de una vez por aquí, y NO se admiten facturas de teléfonos de tiendas de segunda mano... La garantía la deben de dar ellos, en este caso Cash converter