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Explotan S9+?
Pues eso, me acaba de reventar solo el teléfono, estaba en la calle, haciendo mucho frió, y al entrar a casa donde hay un cambio de temperatura los cristales de la cámaras, y pantalla han reventado, en menos de 1 segundos.
Última edición por isma_m_13 Día 28/01/19 a las 11:56:41. Razón: Samsung lo cubrio, tengo terminal nuevo |
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#2
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Mmmm, que mal.. Informar a Samsung de inmediato para que revisen el caso
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Gracias de parte de: | ||
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Podías poner unas fotos
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Gracias de parte de: | ||
#9
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Antes de mandarlo al soporte técnico hago fotos, ahora mismo es imposible no tengo una cámara para realizar fotos.
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#10
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He mirado en informaciones por internet, y parece ser que lo que me ha ocurrido es una tensión térmica
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#11
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Sin duda así fue, la cuestión es: pasará por garantía... Yo creería que no; pero ojalá que sí; por que entonces hasta de eso deberemos cuidar nuestro teléfono.
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#12
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Mañana yo lo llevo, y os cuento.
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#13
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Pués mira que es raro, yo también lo he utilizado varias veces ya a 0 grados fuera de casa y al entrar, a unos 22 grados y no ha pasado nada de nada...
Saludos y suerte... |
#14
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Eso si, yo llevo el equipo en el pantalón todo el tiempo, así que no es la misma temperatura que la ambiente, pero aún así es extraño. Eso de que los cristales se quiebren es normal cuando hay cambios bruscos de temperatura, pasa incluso en los autos, pero lo interesante sería ver cómo responde Samsung, ya que ellos pueden argumentar que el equipo pudo haber recibido un golpe o algo similar. ![]()
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= = = No contesto privados = = =
= Tómate unos segundos para presionar el botón de "Gracias" si la información fue de ayuda = |
#15
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Deberías tener garantía no? El teléfono no hace 2 años que salió al mercado. A no ser que seas root o lo compraras en alguna tienda China o algo así...
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Y no conoces a nadie que le pueda hacer una foto y mandartela a un correo????
Con la de trolls fanboys que hay por estos foros entiende que la noticia pueda dar lugar a desconfianza. |
#17
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lo de reventarse el cristal de la camara por cambio de temperatura nos paso ya a algunos en el s7+ para los que dicen que les extrañan que se rompan solas mantenos informados de lo que te dicen en el SAT un saludo a todos
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#18
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Buenas a todos, al final parece ser que es un problema de fabrica, y bueno ellos se hacen responsables y me lo cubren, me dan temporalmente un S8+ hasta que se repare o me den uno nuevo, me han dicho que aproximadamente 15 días estaría solucionado.
También me han dicho que no he sido el único que le ha sucedido, que a mas gente le ha sucedido. |
Los siguientes 5 usuarios han agradecido a isma_m_13 su comentario: | ||
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Buenas a todos, al final parece ser que es un problema de fabrica, y bueno ellos se hacen responsables y me lo cubren, me dan temporalmente un S8+ hasta que se repare o me den uno nuevo, me han dicho que aproximadamente 15 días estaría solucionado.
También me han dicho que no he sido el único que le ha sucedido, que a mas gente le ha sucedido. ![]() Aunque yo he estado el mes pasado en Leon a -7, -6ºC y al pasar a sitios mas calidos no le ha pasado nada, menos mal. Lo que si note alli fue el tema de la humedad que se condensaba sobre todo en la funda de silicona que llevo. Tampoco me preocupaba al tener proteccion el movil y no me ha dado ningun fallo al cargar ni nada. |
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#20
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Excelente respuesta de Samsung.
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