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#1
30/12/17, 16:56:32
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Problema con HiSuite
Hola. Suelo hacer una copia de seguridad cada semana más o menos, y la hago en el ordenador de escritorio con HiSuite. Nunca me ha dado el más mínimo problema hasta hoy (no he tocado ni drivers ni nada parecido en el ordenador desde hace semanas).
Hoy he ido a hacerla, y HiSuite me dice que "tengo que descargar la última versión de la app Copia de seguridad de Huawei en el móvil antes de utilizar esta función", cosa que evidentemente tengo. He reiniciado móvil, reiniciado PC y da igual. HiSuite me dice que nones. La única cosa que he cambiado estos días ha sido la actualización de la ROM desde la 115 a la 125. Habéis probado algo de HiSuite vosotros últimamente. ¿Os funciona normal? Saludos. Última edición por lampaul Día 30/12/17 a las 16:58:53 
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#2
30/12/17, 18:58:41
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Ami me funciona de maravilla, hoy e hecho una copia y sin problemas. Tengo la actualización 125.
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
30/12/17, 19:07:27
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Yo probaría a borrarle la caché a la app de copia de seguridad en el móvil, si no funciona hacerlo también con la de Hisuite, igual se te quedó pillado algo de la anterior versión al actualizar.
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| Gracias de parte de: | ||
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#4
30/12/17, 19:15:16
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Sí, la acabo de usar y funciona perfectamente. Aunque he de decir que yo sigo en la 8.0.0.115.
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| Gracias de parte de: | ||
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#5
30/12/17, 22:12:25
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Cita:
Una y otra vez me dice que instale la última versión de la aplicación desde Google Play, como si no la tuviese. El caso es que hay cosas de la HiSuite que sí puedo utilizar. Los cambios de pantalla en el móvil se reflejan en el PC, puedo acceder desde este a los vídeos y fotos del móvil, contactos, etc. Pero la copia de seguridad, tanto para hacerla como para restaurarla si quisiese hacerlo, me dice que tengo que instalar la aplicación. No lo entiendo. Última edición por lampaul Día 30/12/17 a las 22:18:38
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#6
30/12/17, 23:16:22
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Cita:
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| Gracias de parte de: | ||
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#7
30/12/17, 23:20:39
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Cita:
 ¿Dónde está? Que yo sepa yo no tengo de eso...
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#8
30/12/17, 23:42:50
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Cita:
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| Gracias de parte de: | ||
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#9
30/12/17, 23:46:46
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Cita:
Además ya te digo que funcionan todas las opciones de HiSuite desde el PC. Es sólo al pinchar en la opción de hacer copia de seguridad cuando me dice que instale la última versión en el móvil, que es la que tengo.
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#10
30/12/17, 23:52:43
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Por si quieres probar, en las carpetas donde se instala hisuite en el pc hay una copia de la apk del móvil, no recuerdo la ruta pero puedes probar a copiar la apk de hisuite al movil e instalarla que igual no te soluciona nada pero oor descartar. Ojo que en el cajon de aplicaciones no sale pero si vas a ajustes y la buscas en aplicaciones a mi me sale.
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| Gracias de parte de: | ||
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#11
30/12/17, 23:53:11
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Vale, estaba buscando HiSuite en el móvil como aplicación...
Acabo de limpiar caché, etc y nada. Sigue pasando lo mismo. Tengo todo al día, pero HiSuite desde el PC me sigue diciendo que instale "Compia de seguridad" en el móvil.
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#12
30/12/17, 23:59:11
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He desinstalado e instalado todo lo imaginable. He limpiado todas las cachés del mundo. He entrado al recovery mode y he limpiado la caché. Da igual. En fin. Paso. A ver si otro día se arregla solo, al igual que hoy se ha estropeado solo. Saludos.
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#13
31/12/17, 13:12:28
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Cita:
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| Gracias de parte de: | ||
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#14
31/12/17, 13:18:36
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Cita:
El móvil se conecta perfectamente con HiSuite. Si en eso no hay ningún problema. El problema que sí hay es que de un día para otro la opción de hacer copia de seguridad ha dejado de funcionar. Me dice que antes de hacer copia o restaurar copia de seguridad, instale la última versión de la app en el móvil, y la tengo. De hecho, he probado todo. Desinstalar y reinstalar desde Google Play, también bajándome la app, limpiando caché, deteniendo aplicación, limpiando datos. Todo. Pero una y otra vez el programa me pide que instale algo que ya tengo. Y en vista de lo que hay, la solución que voy a aplicar es una de las primeras que se utilizan en cualquier problema informático, y que suele ser de las más efectivas. No hacer nada durante unos días, y esperar a que de algún modo incomprensible, todo se arregle solo  Saludos. Última edición por lampaul Día 31/12/17 a las 13:21:53
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#15
31/12/17, 15:08:00
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@lampaul, en apkmirror ha salido hoy una nueva versión de la aplicación Huawei Phone Clone, pero lo raro es que en el target pone que solo es hasta Android 7.1 (API 25). Por probar a ver si te la instala en el móvil....
https://www.apkmirror.com/apk/huawei...-apk-download Edito: nada, no he dicho nada, que esto es Phone Clone y tu necesitas Huawei Backup. Hay una del 1 de Diciembre https://www.apkmirror.com/apk/huawei...-apk-download Un saludo Última edición por rihval Día 31/12/17 a las 15:11:37
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| Gracias de parte de: | ||
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#16
31/12/17, 15:17:58
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Cita:
Muchas gracias.
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#17
31/12/17, 15:55:48
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Nada. Me sigue pidiendo que instale la última versión de la aplicación.
Por probar y viendo que sigue sin funcionar, he desinstalado esta que tú me pasas (debe ser una beta, porque todavía no está en Play Store) y reinstalado la última oficial, y sigue diciendo lo mismo. Es como si le diese igual qué versión de la aplicación lleve. Me pide la última, independientemente de la que haya.
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#18
31/12/17, 21:06:17
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Pues si que es raro tio
Un saludo
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#19
31/12/17, 21:07:36
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Cita:
 Un saludo!
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#20
08/01/18, 20:41:41
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Me olvidé de este hilo por completo. El caso es que un par de días después, la cosa volvió a funcionar con normalidad, sin hacer absolutamente nada.
Cosas de la informática...
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