Problema pantalla Mate 9

SONIQUE · #1 26/02/17, 17:06:59

Buenas a todos. Tengo el Mate 9 desde hace unos dos meses aproximadamente y el otro dia reiniciandolo me fije que en la primera imagen que sale con el logo de Huawei con el resto de la pantalla en negro, sale como una especie de mancha morada/azul en una parte de la pantalla. Me quedé mosca y me baje el display tester y cambiando la pantalla de color y demas no se aprecia, solo se aprecia cuando se pone de color negro.

¿Que creeis que le pasara? ¿es motivo para tirar de garantia? Se supone que con la garantia premium de Hicare incluso te deberian de hacer el cambio por uno nuevo pero ¿que creeis que me diran?

Gracias saludos!

Pipesnk · #2 26/02/17, 17:16:31

Cita: Originalmente Escrito por SONIQUE

Buenas a todos. Tengo el Mate 9 desde hace unos dos meses aproximadamente y el otro dia reiniciandolo me fije que en la primera imagen que sale con el logo de Huawei con el resto de la pantalla en negro, sale como una especie de mancha morada/azul en una parte de la pantalla. Me quedé mosca y me baje el display tester y cambiando la pantalla de color y demas no se aprecia, solo se aprecia cuando se pone de color negro.

¿Que creeis que le pasara? ¿es motivo para tirar de garantia? Se supone que con la garantia premium de Hicare incluso te deberian de hacer el cambio por uno nuevo pero ¿que creeis que me diran?

Gracias saludos!

Yo tenía un problema similar en un S7, al bajar el brillo, si estabas en completa obscuridad aparecía una línea morada, tipo ultravioleta. Afortunadamente nunca paso nada... Y en mi actual Mate 9, en una ocasión se lleno de líneas horizontales, como pantalla de TV con interferencia. Luego de un rato fueron desapareciendo poco a poco y le aplique un hard reset por las dudas...

SONIQUE · #3 26/02/17, 22:47:56

Cita: Originalmente Escrito por Pipesnk

Yo tenía un problema similar en un S7, al bajar el brillo, si estabas en completa obscuridad aparecía una línea morada, tipo ultravioleta. Afortunadamente nunca paso nada... Y en mi actual Mate 9, en una ocasión se lleno de líneas horizontales, como pantalla de TV con interferencia. Luego de un rato fueron desapareciendo poco a poco y le aplique un hard reset por las dudas...

Esto es como una especie de mancha en forma de nube de color violeta, que ya te digo cuando esta la pantalla en negro se nota bastante si el entorno en el que te encuentres es oscuro. Hablare con Huawei para ver que me dicen.

Goranzpar · #4 27/02/17, 01:16:23

Cita: Originalmente Escrito por SONIQUE

Esto es como una especie de mancha en forma de nube de color violeta, que ya te digo cuando esta la pantalla en negro se nota bastante si el entorno en el que te encuentres es oscuro. Hablare con Huawei para ver que me dicen.

Suerte compañero. Saludos

Hometheater · #5 30/12/17, 08:02:28

Hola buenas, al final que ocurrió con la pantalla, me ocurre algo similar en el mio. Gracias