Ayuda "error durante la actualización de software"

[hilbert69]

Hola a todos,
Primeramente aclarar que vengo de iOS y no he trasteado con android. Resulta que hoy abrí mi nuevo S8 y me disponía a copiar los datos de mi iphone, despues de hacer backup del mismo, al S8 a través de Smart Switch. Instale Smart Switch en mi PC, conecte el S8, me lo reconoció y me salto una actualización que acepte...se puso a descargarla y despues de un ratillo me salio un mensaje de error de actualización de software. El móvil se quedo con la pantalla en verde, el símbolo de descarga y mensaje "Do not turn off target". Smart Switch me dice dispositivo no reconocido...y un mensaje que dice: "Si se produjese un error durante la actualización de software, resuélvalo con la función Recuperación de emergencia de software. El caso que en a través de esa función no me deja hacer nada por que en la lista no sale el S8...¿Alguna idea?Muchas gracias anticipadas.