[ CONSULTA ] Problema con Instagram en IOS

minvalan · #1 20/10/17, 19:24:09

Buenas tardes
Un amigo me ha comentado que tiene un problema con su móvil e instagram.
Tiene un IPhone 7 Plus
Lo que le ocurre es que cuando hace un directo por instagram, al acabarlo, no le sale la opción de Resubir el directo a la historia, en cambio a mi, en un Samsung si me sale la opción, y a otro amigo que tiene también el 7 plus también le sale.
¿Alguien podría ayudarme y decirme por qué a él no le sale, pero en otro móvil exactamente igual si?
Gracias
Un saludo

minvalan · #2 30/10/17, 13:02:35

Buenas
Alguien sabría una solución para esto?..
un saludo

#3 30/10/17, 16:15:47

Cita: Originalmente Escrito por minvalan

Buenas
Alguien sabría una solución para esto?..
un saludo

Lo único que se me ocurre es que haga un reset o que borre e instale nuevamente la app.

minvalan · #4 31/10/17, 11:23:11

Cita: Originalmente Escrito por Pedritovara2017

Lo único que se me ocurre es que haga un reset o que borre e instale nuevamente la app.

Reset no ha probado a hacer, pero borrarla completa e instalarla de nuevo si, y sigue sin dejarle subirlo después...
Alguna otra solución que se les ocurra?
Un saludo

daky_54 · #5 31/10/17, 14:38:41

Cita: Originalmente Escrito por minvalan

Reset no ha probado a hacer, pero borrarla completa e instalarla de nuevo si, y sigue sin dejarle subirlo después...

Alguna otra solución que se les ocurra?

Un saludo

Te iba a decir que la actualice porque esa opción no estaba disponible en la versión anterior.
Pero si ha borrado e instalado de nuevo ya no se me ocurre nada.

PD: la instala directamente desde el App Store o desde iTunes ?

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