Diversos problemas con uno de mis Huawei p10

[Juanchtcero]

Hola a todos, hace como un mes saqué 2 Huawei p10 en Vodafone. El mío va perfecto, pero el de mi mujer tiene un problema y es que al estar usando alguna app, se sale solo el móvil a la pantalla de inicio. Además también empezó a notar que algunos vídeos de YouTube no se reproducía la imagen y si el sonido, o se paraba el video a medio reproducir, etc.
Así que decidí hacer un hard reset, yo suelo hacer instalación limpia, pero ella prefirió hacer copia de seguridad en el pc y restaurar.
Ahora el problema de salirse de una app, ha mejorado un poco, pero no mucho, y los videos de YouTube siguen fallando, pero además no recibe los wasap si tiene la pantalla apagada, ni tampoco notificaciones de Facebook (estos 2 últimos problemas los achaco al modo ahorro de batería, pero antes si le llegaban con la misma personalización).
Alguien sabe si se puede solucionar de alguna manera o si debo ponerme en contacto con Vodafone para explicarle el problema.
Gracias a todos y perdón por escribir tanto párrafo.

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[power1000]

 Cita: Originalmente Escrito por Juanchtcero

Hola a todos, hace como un mes saqué 2 Huawei p10 en Vodafone. El mío va perfecto, pero el de mi mujer tiene un problema y es que al estar usando alguna app, se sale solo el móvil a la pantalla de inicio. Además también empezó a notar que algunos vídeos de YouTube no se reproducía la imagen y si el sonido, o se paraba el video a medio reproducir, etc.
Así que decidí hacer un hard reset, yo suelo hacer instalación limpia, pero ella prefirió hacer copia de seguridad en el pc y restaurar.
Ahora el problema de salirse de una app, ha mejorado un poco, pero no mucho, y los videos de YouTube siguen fallando, pero además no recibe los wasap si tiene la pantalla apagada, ni tampoco notificaciones de Facebook (estos 2 últimos problemas los achaco al modo ahorro de batería, pero antes si le llegaban con la misma personalización).
Alguien sabe si se puede solucionar de alguna manera o si debo ponerme en contacto con Vodafone para explicarle el problema.
Gracias a todos y perdón por escribir tanto párrafo.

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Me pasa lo mismo, fue por la actualización. A la b162/164. Así que a esperar otra actualización que mejore esto.

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[JesusPC]

Yo tengo el P10 de Vodafone le hice rebrand y con la B164 sin problemas.
Eso si, Hard reset y nada de recuperar copias del pc

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[Juanchtcero]

Ok. Gracias, pues entonces me toca esperar a que saquen nueva versión, porque no me gusta modificarlos. Muchas gracias.

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[Escorpitajus]

Yo tengo la B151 de Vdf y ayer el WhatsApp me enviaba a la pantalla de inicio, soy beta, asi que lo achaque a eso, me meti y vi una actualización y se solucionó, prueba a entrar en el recovery y hacer un Wipe Caché para eliminar basura, y en las apps que sigan dando molestia reinstalas.
Lo de las notificaciones si tienes el modo ahorro de energía pasa eso, suelen tardar en llegar las notificaciones pq desactiva casi todo en segundo plano, prueba a poner un tema stock para visualizar las notificaciones en la pantalla de bloqueo, en mi caso no llevo tema stock y si las veo.

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