Problema con el explorador de archivos y router de Movistar

[acutbal]

Muy buenas!!

El router de la oficina es de Movistar, Zyxel-P8701T, la aplicación Explorador (de archivos) no es capaz de encontrar a otros PC de la misma red vía Samba, algo que si se puede hacer con otros exploradores como Amaze File Manager, Solid Explorer, Es File Explorer, etc... Sin embargo, en casa tengo un router para fibra nuevo de Jazztel y no tengo ningún problema.

Sucede lo mismo con el Redmi 4A de mi mujer. Llevo rato buscando por internet pero no encuentro nada... ¿Alguna idea?

S2