Refacciones para móviles (LG G5)

[Yzakz]

Muy buenas, espero que en este foro de temática general puedan orientarme un poco.

Yo tengo un LG G5 SE, el cual hace unas semanas comenzó a fallar la cámara principal. El problema que daba es que no enfocaba para nada y era imposible tomar fotos claras. Primero descarté que fuera un problema de software realizando una restauración de fábrica. Luego, lo llevé a garantía ya que tengo menos de un año con él, pero me la invalidaron argumentando que el móvil se había mojado (cosa que es falsa, pero pues esa no la ganas).

Cómo ya no estaba dentro de garantía, decidí que compraría la refacción de la cámara y la remplazaría yo mismo, así que me di a la tarea de buscar una tienda en línea con buena reputación para realizar la compra, y la que más me convenció es una llamada Fixez.com. Realicé la compra, a los días ya había llegado mi cámara, y después de ver un par de tutoriales en Youtube y determinar que era la cosa más sencilla del mundo, procedí a remplazarla.

Al principio estaba contento porque ya podía tomar fotos en "buena" calidad (siendo claramente inferior a la de la cámara original, pero pasaba), pero después de unos días la cámara comenzó a fallar igual que antes, dejó de enfocar y todo lo toma borroso, lo que me llega a preguntarles lo siguiente:

1) Qué tan probable es que me haya tocado una cámara de repuesto con el mismo problema que tenía con la cámara original?

2) Sería más probable que la falla esté en otro lado? Algún otro componente del móvil?

3) A alguno de ustedes es le ha pasado algo similar?

4) Alguno de ustedes ha tenido una experiencia similar particularmente con esta tienda? Qué tal con el tema de la garantía y cambio de repuestos defectuosos?

Muchas gracias a todos de antemano, y una disculpa por la cháchara larga, pero quería que conocieran todo el panorama. Adjunto unas imágenes de cómo tomaba las fotos con el remplazo antes de fallar, y cómo las toma actualmente.

Cámara de remplazo recién instalada


Cámara de remplazo después de 5 días

[Etereal2love]

Te has fijado bien que el cristal de la carcasa trasera no tenga alguna micro raya? Igual podría ser que no enfoca bien por esto. Puede que en los primeros días en estabilizador haya quedado bloqueado y la cámara estaba fija... y pasado estos días se haya soltado y al moverse a la hora de tomar fotos que pille de por medio alguna raya en el cristal. No se .... es una idea. Suerte con lo tuyo

[manuelmagix]

 Cita: Originalmente Escrito por Yzakz

Muy buenas, espero que en este foro de temática general puedan orientarme un poco.

. Luego, lo llevé a garantía ya que tengo menos de un año con él, pero me la invalidaron argumentando que el móvil se había mojado (cosa que es falsa, pero pues esa no la ganas).

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Y lo dejase pasar tal cual, sin presentar ninguna reclamacion?



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 Cita: Originalmente Escrito por Etereal2love

Te has fijado bien que el cristal de la carcasa trasera no tenga alguna micro raya? Igual podría ser que no enfoca bien por esto. Puede que en los primeros días en estabilizador haya quedado bloqueado y la cámara estaba fija... y pasado estos días se haya soltado y al moverse a la hora de tomar fotos que pille de por medio alguna raya en el cristal. No se .... es una idea. Suerte con lo tuyo

Exacto, fijate bien en ese detalle.

[Yzakz]

 Cita: Originalmente Escrito por Etereal2love

Te has fijado bien que el cristal de la carcasa trasera no tenga alguna micro raya? Igual podría ser que no enfoca bien por esto. Puede que en los primeros días en estabilizador haya quedado bloqueado y la cámara estaba fija... y pasado estos días se haya soltado y al moverse a la hora de tomar fotos que pille de por medio alguna raya en el cristal. No se .... es una idea. Suerte con lo tuyo

Gracias por la sugerencia, a simple vista no se ve rayón, igual con una lupa se alcance a ver. Voy a revisar eso lo más pronto posible!

[Yzakz]

 Cita: Originalmente Escrito por manuelmagix

Y lo dejase pasar tal cual, sin presentar ninguna reclamacion?



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Reclamé pero argumentaron que tiene un sello que indica si se moja o no, y qué estaba mojado. Aquí en la localidad donde vivo, los teléfono que mandan a garantía los envían a una empresa local llamada Valutech ( pura farsa de que los llevan directamente a la marca). Tengo un primo que trabajó ahí y dice que ahí mismo los mojan discretamente para eludir la garantía. Puede que sean habladurías, pero créeme que no lo dudo ni tantito.