[ CONSULTA ] Problemas con cobertura (Xiaomi Redmi 4A)

[MrPalomitas86]

del

[Sr_Vash]

 Cita: Originalmente Escrito por MrPalomitas86

Buenas.
Publico aquí esta consulta ya que no hay un apartado específico para el Redmi 4A ni tampoco sé si es problema suyo.

Llevo ya tiempo usando Tuenti y no he tenido ningún problema. Hace unos tres meses adquirí un Xiaomi Redmi 4A mediante AliExpress Plaza, hasta ahora tampoco he tenido problemas y estoy contento con él, no le pido demasiado.

Desde hace unas tres semanas sufro ocasionalmente un pequeño problema consistente en:
- Enciendo el móvil y tengo señal de Tuenti 4G.
- Funciona correctamente.
- Pasado un tiempo X (minutos, horas, días) las barritas de cobertura aparecen tachadas y el nombre de la red pasa a "solo llamadas de emergencia".
- Falla al conectarse manualmente a la red de Movistar, tampoco sirve activar el Modo Avión.
- Tras reiniciar el móvil (o sacar/meter la bandeja de la tarjeta estando encendido) vuelve a funcionar.
- Lo siguiente ocurrió un par de veces, no es frecuente: aparece que no tengo ninguna SIM insertada cuando sí la hay.

Ahora bien, he consultado este problema y:
- En la comunidad de Tuenti dicen que hay que activar el Roaming en modo "Tuenti", "Automático" o "Movistar" en la configuración de la SIM. Lleva en modo "Tuenti" desde que activé la tarjeta.
- En una tienda Movistar me han dicho que es algo común en las SIMs Tuenti y que solicitando un reemplazo/duplicado de SIM podría solucionarse.
- En una tienda de teléfonos en la que manejan Xiaomi indican que hay algunas remesas de Xiaomis defectuosas de fábrica, debería usar la garantía. Aquí en casa hay otro 4A con Yoigo, un poco más longevo y no ha fallado.

Agradezco su ayuda
MrPalomitas86

Los que fallan parece ser que son los Redmi 4x Global, no los 4A. Has probado a reestablecer de fábrica? Si eso no soluciona el problema puedes ir al paso siguiente, que es pedir el duplicado.

De esta manera haces una inferencia sin coste, otra con un coste bajo y aislas la posibilidad de que sea el teléfono, que en ese caso, ya es otra historia. Tirar de garantía es una inversión de tiempo y a veces dinero importante.

[MrPalomitas86]

del

[Tks]

Es un problema que en menor o mayor medida pasa en todos los xiaomi.

Si bien no he podido comprobarlo bien ya que en un año me ha pasado como 4-5 veces, creo que en algunos sitios donde hay mala cobertura debido a interferencias de algún tipo, hace que la SIM se desconecte.

Lo digo porque todas las veces que me ha pasado ha sido en interiores con muy mala cobertura (mala cobertura en general, con otros dispositivos y otros medios de transferencia de datos como WiFi, BT y otros).

 Cita: Originalmente Escrito por MrPalomitas86

Buenas.
Publico aquí esta consulta ya que no hay un apartado específico para el Redmi 4A ni tampoco sé si es problema suyo.

Llevo ya tiempo usando Tuenti y no he tenido ningún problema. Hace unos tres meses adquirí un Xiaomi Redmi 4A mediante AliExpress Plaza, hasta ahora tampoco he tenido problemas y estoy contento con él, no le pido demasiado.

Desde hace unas tres semanas sufro ocasionalmente un pequeño problema consistente en:
- Enciendo el móvil y tengo señal de Tuenti 4G.
- Funciona correctamente.
- Pasado un tiempo X (minutos, horas, días) las barritas de cobertura aparecen tachadas y el nombre de la red pasa a "solo llamadas de emergencia".
- Falla al conectarse manualmente a la red de Movistar, tampoco sirve activar el Modo Avión.
- Tras reiniciar el móvil (o sacar/meter la bandeja de la tarjeta estando encendido) vuelve a funcionar.
- Lo siguiente ocurrió un par de veces, no es frecuente: aparece que no tengo ninguna SIM insertada cuando sí la hay.

Ahora bien, he consultado este problema y:
- En la comunidad de Tuenti dicen que hay que activar el Roaming en modo "Tuenti", "Automático" o "Movistar" en la configuración de la SIM. Lleva en modo "Tuenti" desde que activé la tarjeta.
- En una tienda Movistar me han dicho que es algo común en las SIMs Tuenti y que solicitando un reemplazo/duplicado de SIM podría solucionarse.
- En una tienda de teléfonos en la que manejan Xiaomi indican que hay algunas remesas de Xiaomis defectuosas de fábrica, debería usar la garantía. Aquí en casa hay otro 4A con Yoigo, un poco más longevo y no ha fallado.

Agradezco su ayuda
MrPalomitas86

Parece ser un fallo común en los Redmi 4A/4/4X, sobre todo en sus versiones globales con la banda 800.
Puedes buscar el fallo en algún subforo de estos terminales que te comentado para ver si consigues alguna solución.

[raalso7]

Prueba a poner la SIM de otro operador en el teléfono, y a ver si te pasa lo mismo.

Si no pasa, ya el problema será de Tuenti, prueba pidiendo un duplicado (creo que puedes pedir 2 gratis al año).

Prueba con otra SIM como te dicen.

[MrPalomitas86]

del

[josem321]

Hola, tengo un redmi 4A con Orange, y le ocurre el mismo problema que al tuyo.

He cambiado a todas las rom's posibles, por recovery, fastboot.... Y nada
En zonas interiores con poca cobertura directamente no funciona, y en exteriores funciona a ratos.

En 2G funciona perfectamente.
Y la última prueba que hice fue con una SIM de Vodafone y funcionaba perfectamente.

Creo que el problema está relacionado con las bandas. Las que usa el operador no las admite el teléfono.

Saludos.

[Joaquinibiza]

estoy igual que vosotros con un dispositivo que le compré a mi padre redmi 4a global y con Simyo tiene el mismo problema he probado a cambiarle ROM bueno de todo y no hay manera haz exactamente lo que vosotros comentáis en el foro me parece que Xiaomi tendría que mirar de revisar esto. Creo que es posible que dónde hay mucha cobertura haya gente que también tenga el problema, pero no se dé cuenta pues el problema se acentúa cuando hay poca señal.
incluso me ha llegado a suceder algo muy raro, tener señal y cuando he hecho llamada al dispositivo afectado en el momento de estar recibiendo la llamada automáticamente se desconecta y se pone con la X y sin barras en la señal curioso no???
Creo que es claramente un problema de Hardware.

[medi81]

hola a mi me pasa exactamente igual, pero creo que el problema es que si lo tienes en busqueda automatica de red no funcionan las llamadas, sin embargo si pones busqueda manual, si funcionan, pero el telefono cada vez que cambias de sitio tienes que elegir tu la red

[MrPalomitas86]

del

[MrPalomitas86]

del

[Nonamed]

@MrPalomitas86:,

movemos al subforo correspondiente.

[LocoAbreu]

A mi madre le está pasando lo mismo con una sim de telecable, probaré a qué pida un duplicado a ver si mejora la cosa, yo con mi tarjeta de Vodafone si que funcionaba correctamente