Problema con batería en Moto G4 Plus

[lostempire]

Buenas,
Hace unos tres meses compré mi Moto G4 Plus. Eso si, últimamente estoy notando que si cargo la batería hasta el 90-95% de carga y desconecto, esta pasa en 20 minutos al 60% sin darle ningún uso y tener el wifi/4g apagados. A partir del 65% ya comienza a gastarse despacio, tal y como debería hacerlo habitualmente. También he notado que al 10% el móvil se apaga. He calibrado el terminal, pero no he notado cambio alguno, ¿qué puedo hacer? Gracias

[mega12d]

Podría ser un problema de fabrica de la batería, te recomendaría llevarlo por garantía.

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[uziel16]

Me pasó algo similar hace cerca de mes y medio, estuve haciendo algunas 3 semanas y después hice reset de fabrica desde el menú de recovery, tras esto volvió a la normalidad, es curioso ya que previamente había hecho reset desde el menú del sistema y no cambio nada.

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[monofonicos]

 Cita: Originalmente Escrito por uziel16

Me pasó algo similar hace cerca de mes y medio, estuve haciendo algunas 3 semanas y después hice reset de fabrica desde el menú de recovery, tras esto volvió a la normalidad, es curioso ya que previamente había hecho reset desde el menú del sistema y no cambio nada.

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Me pasa lo mismo, la batería está loca, pasa de 100 a 80 , y ya en menos de 50% empieza a apagarse y al prender muestra 10% o menos. Lo curioso es que al conectar el cargador a veces puede marcar 70% como 20% en cuestión de minutos. Tampoco funcionó el resto desde la configuración de Android. Voy a probar desde el recovery

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[augustox]

 Cita: Originalmente Escrito por uziel16

Me pasó algo similar hace cerca de mes y medio, estuve haciendo algunas 3 semanas y después hice reset de fabrica desde el menú de recovery, tras esto volvió a la normalidad, es curioso ya que previamente había hecho reset desde el menú del sistema y no cambio nada.

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Te referís al Recovery stock que viene por defecto?

[GarnicaKOH]

A mi me pasa lo mismo, lo peor es que esta al 70% y se apaga, cuando lo enciendo esta al 50 y pasa algunos.minutos y se apaga.

Posiblemente es el peor teléfono que he tenido hasta la fecha. Además que tiene lo de la pantalla fantasma que parece que cada día aumenta mas y más.

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[monofonicos]

 Cita: Originalmente Escrito por GarnicaKOH

A mi me pasa lo mismo, lo peor es que esta al 70% y se apaga, cuando lo enciendo esta al 50 y pasa algunos.minutos y se apaga.

Posiblemente es el peor teléfono que he tenido hasta la fecha. Además que tiene lo de la pantalla fantasma que parece que cada día aumenta mas y más.

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Contesto para ayudarlos.....sufrí eso durante meses.....es la batería descalibrada.....solo una sola cosa funcionó.... desconectar la batería x 30'. Es fácil abrir el celular y desconectar la batería. No intenten con otra cosa, probé apps, calibrar usando cargas desde 0 a 100%, hard reset......nada funciona. Solo desconectar la batería, a varios de acá nos pasó y lo solucionamos así...

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[Kadiah]

 Cita: Originalmente Escrito por monofonicos

Contesto para ayudarlos.....sufrí eso durante meses.....es la batería descalibrada.....solo una sola cosa funcionó.... desconectar la batería x 30'. Es fácil abrir el celular y desconectar la batería. No intenten con otra cosa, probé apps, calibrar usando cargas desde 0 a 100%, hard reset......nada funciona. Solo desconectar la batería, a varios de acá nos pasó y lo solucionamos así...

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Como se hace eso??? Yo también sufro de lo mismo, mi batería se drena rápido sin uso, y estoy comenzando a perder la paciencia jeje. Podrías ayudarme?? Porfis

[henzedward]

Ami tambien me pasa estoy pensando llevarlo a la garantia .

[salapin]

A mí también me ocurre, es una putada, como diablos se puede solucionar?

[salapin]

todo a sido a raíz de instalar por fastboot el firmware que hay disponible con la compilación NPJ25.93-14

problemas de bateria = borrar particion cache y desconectar bateria 30 min. mano de santo...