Ayuda apagones en ciertas actividades

[Matias_e]

Hola lector, Tengo en mí Moto G4 plus de 5 meses de uso apagones cuando hago ciertas cosas en el teléfono.
(Generalmente cuando la batería está debajo del 50%)
Esto sucede cuando:
Trato de sacar una foto con Flash con la cámara moto (aveces las fotos salen con rayas verticales en violeta)
Cuando me llega un mensaje
o también por ejemplo en el juego de preguntados cuando tiro la ruleta, pero estos dos últimos sucede cuando tengo el volumen alto.
Y en ciertas ocasiones al encender, la batería disminuye bruscamente (como de 40% a 15%)
Estos apagones no suceden cuando tengo batería por arriba del 50% o lo tengo cargando.

Ahora voy a probar borrar aplicaciones. Alguna idea de que pueda ser? Estuve leyendo que tenga que restaurar de fabrica o cambiar la batería .. pero me gustaría probar otras probables soluciones antes de hacer algunas de esas dos

[DIL2]

Si puedes tira de garantía

Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk

 Cita: Originalmente Escrito por Matias_e

Hola lector, Tengo en mí Moto G4 plus de 5 meses de uso apagones cuando hago ciertas cosas en el teléfono.
(Generalmente cuando la batería está debajo del 50%)
Esto sucede cuando:
Trato de sacar una foto con Flash con la cámara moto (aveces las fotos salen con rayas verticales en violeta)
Cuando me llega un mensaje
o también por ejemplo en el juego de preguntados cuando tiro la ruleta, pero estos dos últimos sucede cuando tengo el volumen alto.
Y en ciertas ocasiones al encender, la batería disminuye bruscamente (como de 40% a 15%)
Estos apagones no suceden cuando tengo batería por arriba del 50% o lo tengo cargando.

Ahora voy a probar borrar aplicaciones. Alguna idea de que pueda ser? Estuve leyendo que tenga que restaurar de fabrica o cambiar la batería .. pero me gustaría probar otras probables soluciones antes de hacer algunas de esas dos

Ve de lo más fácil y rápido a lo más complicado. Primero restaura, si no se soluciona tira de garantía y si no te lo cubren, le cambias tu la batería por tu cuenta.